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[管理]沟通
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时间:
前天 08:14 AM
标题:
[管理]沟通
沟通
沟通就是,
不带情绪的把自己的话说完。
不带偏见的把别人的话听完。
泰维思:
所谓的沟通,目的是「先了解对方的想法」,然后再说出自己的想法。如果双方都不知道对方在想什么?都只急著把自己的话说完,结果会是什么也不难预测了。
沟通的方式有很多,因著不同的人、不同的性格、不同的时机,就会产生不一样的过程与结果。
说话,不带情绪。倾听,不带偏见。
如果做不到,就先别沟通吧,因为最后只会以吵架收场。
与好朋友们分享今晚的「甜点一句话」:
说话,不带情绪。倾听,不带偏见。
沟通的目的是「了解对方的想法,不是逼对方接受自己的想法。」
(泰维思集)
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