曝光！丽晶X茶店服务员当面无理嘲笑客户！

爱丹

Vanpeople论坛网友sherry阿乐：
        事情是这个样子，昨天我去丽晶二楼某家X茶奶茶店买喝的，他们门口立着的餐牌写着他们刚出了饮料里可以加冰淇淋。是的，你们去看，现在还立着。

       

        于是，我就问一下说喝的可以加雪糕？
        服务员说：啊？ 然后就嘲笑了一下（真的很明显，真的不是我黑，就是很明显的冷笑嘲笑那种笑）说：冰淇淋啊~可以啊~
        然后就跟同事小声说笑，就说我这个（边指边神交，指她刚给我下单的那个屏幕那里）这我都算了，我单点一杯喝的而已。

       

        付钱她说：10刀多
        我说：啊？我只点一杯啊。
        她说：她听成两杯
        好的，算了....结果我点的去冰的柠檬优格是暖的.....
        我之前在圆香在Metrotown里都做过奶茶做了几年，好不好喝，我也知道，真的不是我挑，x茶我也不是第一次喝，这次做的不好喝就算了，我点单也没听，只顾议论嘲笑，我也不知道我照着广告牌询问有什幺小点可议论？而且你就算觉得我说话可笑，起码在客人走了以后吧？这是最起码做人的礼貌吧？客人走了你爱怎么说就怎么说是你的言论自由。我之前自己是又在餐饮做过很多年的，我能理解可能你看一些客人不顺眼或者觉得怎样，都无所谓，但怎么也要等客人走了以后你再议论取笑吧？
        还有柠檬优格我说的是去冰，结果给我暖的巨甜又是怎么回事？
        你们可能会问我为什么不直接回去当面质问？
        我本不是个喜欢找茬的人，有点内向，她从一开始就嘲笑我，我就觉得心里很不舒服，所以也不想回去议论，不然又是一波当面嘲笑真的让人不好受。
        Vanpeople网友热议
        noblechopin：这家店我去过一次就再也不去了，奶茶淡的跟水一样，你确定卖的是奶茶不是水？
        冰冰冰冰：经常去买，给他们积分卡盖章的时候他们就跟看乞丐的眼神一样看着我，完全没有好感
        kenmslam：感觉现在很多华人的服务行业，招的员工是马马虎虎，也许他们从小也没有被服务过，没有服务的正确理念，也没有接受正规的培训，以为服务就是你给我钱我给你货这么简单，甚至有的自己都看不起自己做的这份工作，哪有好的心态来服务客人。很多时候老板或负责人其实很想把生意做好，但是往往碰上这样的员工，变相在赶客人，真的替老板担心。
        快送平台：人家可能只是来体验生活的。。。我如果开奶茶店一定找楼主这样的店员，心够细，能换位思考，客户的满意度一直是服务行业的毕生追求
        donmi：下次要勇敢怒回去，她笑你，你笑骂她！！当然有技巧的，别惯坏这种人
        richi：有些是这样，投诉吧。