交通协管员是个不可或缺的岗位,在加拿大各个城市,协管员的管理部门是不同的。比如在多伦多是由警察局负责,在温哥华有的归市区负责,有的是学校自己安排,按每小时$13.5左右在社会上招聘。而在素里市,这项任务则是由一个非营利机构边防军团(Legion of Frontiersmen)承担下来的。这是个类似退伍军人俱乐部的组织,他们依靠社会各方捐款来完成这项社会服务,所以招聘的协管员也作为义工服务(提供车马费),按退伍军人的方式进行管理。素里有60多所小学,目前仍有五、六所小学空缺,急需协管员义工。
亨利第一次报到时还有个隆重的仪式,每人手里拿着圣经对女王宣誓,然后发了制服,警帽,讲明他的任务是带学生过马路,不是交通指挥,如有骑自行车的,要告诉他们下来推车通过路口,接受两小时的培训后,亨利就上岗了。