多伦多 六六网  www.66.ca

 找回密码
 立即注册

扫描二维码登录本站

搜索
查看: 318|回复: 0

加拿大Costco员工吐槽:这6件事千万别再做了

[复制链接]

升级   40%

8

主题

8

帖子

40

积分

新手上路

Rank: 1

积分
40
发表于 2021-12-12 05:01:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

050035ixlntumtml3.jpg

050035ixlntumtml3.jpg

  Narcity最近采访了加拿大Costco的两名员工,他们吐槽了6件顾客在店里经常做的事情,你中招了吗?
  1. 从熟食部的推车上拿商品
  受访者汉娜(Hannah)建议,不要触摸推车,从货架上拿就好!

050036bysuramhrg2.jpg

050036bysuramhrg2.jpg

  她解释道:“我们工作人员从熟食部拿出一车车的食物来补货。然后人们就觉得,‘哦,我从推车上拿下来就好了,这样我就不会弄乱你们的货架。’”
  她说,这是一个坏主意,“因为我们可能在处理商品,也可能在重新定价——他们啥也不知道,就认为可以赶快拿走然后溜掉。”
  另一位受访者贝丝(Beth)补充说,有时即将过期的产品在工作人员整理的时候也会出现在小推车上,所以从那里直接拿走是有风险的。
  2. 自行撕开塑料包装
  汉娜说:“买到你需要的那一盒东西,你不必撕开包裹好的大箱子上一层层的塑料包装 ——它很可能就在商场的地上。”
“这很糟糕,因为可能会引起多米诺骨牌效应”,她补充道。
  贝丝则鼓励顾客找店内的员工来帮忙,“这样我们就可以告诉你它的确切位置。”
  即使你几乎确定你想要的产品还没有上市,也要和工作人员确认一下。
  “你不知道那一箱东西里还有什么,”贝丝补充说。“那么当它掉下来砸到你的时候,你会很烦躁的。”
  3. 乱丢购物车

050036ytxh4cgysj1.jpg

050036ytxh4cgysj1.jpg

  “好吧,有些人会推着他们的购物车走在过道的中间,然后停下来看他们想要的东西,”汉娜解释道。“他们会把推车放在过道中间,径直走过去。或者他们会先把购物车停在农产品冷藏室的外面,人再跑进去拿东西。”
  店员们说,这样做会造成店内交通堵塞,即使只是一辆手推车。
  贝丝指出,这个问题经常发生在新鲜食品部,而且那里的空间通常还比较小。“一群人会试图绕过购物车,而不是把它推到一边。”
  4. 低估你要买的东西的数量
  一般来说,工作人员会建议从农产品区拿一个免费的纸箱来帮你装东西。
  但有些顾客会拒绝使用箱子或手推车,然后还挑那些远远超出他们能力范围的东西来拿,最终把东西弄得满地都是。
  汉娜说:“这些人把胳膊伸到前面,把鸡蛋放在他们抱着的所有东西的上面。”“然后这些东西就会到处掉,弄得一团糟。”
  “我们有很多纸箱,”贝丝补充说。“拿到好箱子的最佳时间是早上,它们就放在收银台前面。随便拿,反正都是免费的!”
  5. 把烤鸡放进塑料袋里
  贝丝解释说,当顾客们把烤鸡放在商店的塑料袋里时,实际上会给店里的工作人员带来一个大麻烦。

050036kthygeaxjan.jpg

050036kthygeaxjan.jpg

  “当他们把热的烤鸡放进袋子里时,因为烤鸡还是热的,袋子就会融化,然后我们要花三天时间才能把融化了的塑料袋从(购物车)上刮下来,这真是太烦了。”
  贝丝指出,在这种情况下,即使用了塑料袋也不能防止鸡汁弄得到处都是,因为塑料袋会被烤鸡的温度给融化出一个洞,鸡汁还是会流出来。
  相反,他们建议使用一个纸箱来装烤鸡,简单又方便!
  6. 打开产品
  贝丝解释说,在购物时,一些顾客会打开他们根本不打算购买的产品。或者有时候,他们会打开一个产品查看,然后购买另一个没有打开过的。
  “(顾客们)一直都在这么做,”她说。“他们打开一包丝袜,看看是什么样子。然后他们会买另一包没被打开过的。这就意味着员工必须要重新包装一大堆东西,所有的丝袜、内裤都是这样。”
  “老实说,这是最糟糕的,尤其是衣服,”贝丝继续说。“百分之九十的情况下都会有样品之类的。只要问问工作的人放在哪里就能知道。让他们帮你拿出来,这样你既能买到合适的尺寸,东西也不会一团乱了。”
  以上这6件事情,你在Costco购物的时候做过吗?
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

联系电话:647-830-8888|多伦多六六网 www.66.ca

GMT-5, 2024-11-22 02:21 AM , Processed in 0.070325 second(s), 30 queries .

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表