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[爱情]高兴的说话方式,男女大不同

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发表于 2023-11-20 08:14:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

高兴的说话方式,男女大不同





我原本相信,男性与女性使用同样的语言交流,基本上应该可以互相传达自己的心情。但大学毕业后,我在一家电脑厂商做研究时,忽然有一个心得:「该不会男女之间,一直以来都无法正确传达各自的心情?」

当时,在某个开发计划中,我负责研究人与人工智能之间的对话。人工智能如何觉察人的意图,并跟在人的身旁提供服务,首要任务就是理解人说的话。在我深入分析人如何从对话中获得满足时,发现男性和女性各自喜好的对话方式不一样。

不仅男人和女人听起来觉得舒服的话不同,希望对方理解的事情也不一样,而且连对话的目的本身都大不相同。

只要深入研究就会发现,人工智能的对话引擎,必须针对男性、女性做不同的设计。否则人工智能就无法与人类幸福的共处,这是我的结论,也是一个非常麻烦的结论。


心的脉络与事实的脉络


这个世界的对话方式可以分为「心的脉络」和「事实的脉络」。

心的脉络指的是,在「想一股脑儿的讲完过去的辛酸血泪」这样的冲动下,所编织而成的对话。

例如:「三个月前,我跟那个人这样说,结果他那样回我,从那时起我就开始觉得不安。如果之后变得这样怎么办、那样怎么办,我觉得我都快要崩溃了。」

这个人表达了什么?觉得不安担心接下来会有很多麻烦的事快受不了了。这种说话方式就是一种心的脉络。整段话关于事实的部分,只有前半段,如果你这时只紧咬事实的部分,她就无法畅所欲言。

例如,你替她分析:「妳当时问话的方式也不太好。」或是反问她:「妳是指这个意思吗?」这时她就无法好好把话说完。用心的脉络说话的人,基本上希望你跟她产生共鸣,不然她会说不下去。这些人最期待的结果,就是听者的抚慰,像是「妳已经很努力了」。

相对的,事实的脉络则是基于「客观的掌握事实,希望迅速解决问题」的冲动下,所编织而成的对话。

这类说话者希望能一一确认事实,迅速寻求解决之道,所以会毫不犹豫的指出问题点:「妳这里做不好。」对选择用心的脉络说话的人来说,这种说法实在太无情,但当危险逼近时,这种对话方式最为可靠。

无论男性或女性,都可能采取这两种对话方式,只是在随著情绪起伏时,女性大多会不假思索的采用心的脉络,而男性几乎都会采用事实的脉络来说话。

所以说,想要打造出让女性、男性听起来都舒服的人工智能对话系统,就必须分开设计。

心的脉络,是一种过程导向共鸣型的对话方式,说话者必须按照时间流逝的顺序,从事情的开端开始说起;而事实的脉络,则是目标导向问题解决型,说话者必须从结果往回推。两者的时间方向完全相反。因此,我认为必须准备两套对话系统,让人工智慧同时混合搭载。

男性觉得女性这种「明明发现问题点却不谈,而是希望别人给她共鸣」的做法狡猾又懦弱;但女性也无法在没有获得共鸣的状态下对话。

这不是因为哪一方的爱不够或内心扭曲,而是双方大脑采用不同的系统所致。而且,男女的差异不只对话方式,连透过五个感官过滤后,所得到的资讯都不同。

人的眼睛拥有三种色觉细胞,透过红、黄、蓝三原色认识各种颜色组合,但约有一半的女性,在光线落在红色的范围内,还可以再分成两种。换言之,她们用四原色来感知颜色。

因此,女性可以敏锐分辨粉红色到紫色的这一段渐层。多亏这个能力,即使婴儿不会说话,母亲也可以看出他脸色的变化,或分辨食物的腐烂程度。而男性完全分辨不出,女性买的新口红颜色差在哪,当然会惹女性生气:「我今天涂的口红颜色和之前的完全不同款,你居然看不出来,根本就没在注意我嘛!」

另外,女性对声音的可识别频率也比男性高,应该也是为了分辨小婴儿的哭声,所演化出来的功能。不仅听觉和视觉,连味觉、触觉的感受程度,也和男性不同。简单来说,男性和女性的大脑,对觉得舒服(或不舒服)的感受完全不同。


女性喋喋不休,代表她对你有好感


再告诉大家一个令人惊讶的秘密。对重视共鸣的女性来说,喋喋不休,是对有好感的对象所提供的一种服务。

是的,当你的老婆或女朋友,一见面就开始讲今天发生的事情,就表示她很喜欢你,想透过说话来取悦你。如果你这时不认真听她说话,只顾著打电脑或玩游戏,那就不能怪你的老婆或女朋友,认定你对她已经没有爱了。

但从另一个角度来看,对空间辨识能力较强、总是透过达成目的来感受快感的男性脑而言,聆听女性们的那种不著边际、绵延不绝的对话,是非常痛苦的一件事。男性会在内心焦急的问:「说这些话的目的是什么?」、「妳说这些话有几个重点、现在讲到第几个了?」

因此,如果你不希望伤害老婆或女朋友的心,有一种解决策略,就是让她深入了解你的男性脑的特征,而这个特征会打断她说话或急著下结论。然后等两人感情好的时候,再告诉对方,你不是不爱她,正因为爱她、希望替她解决问题,才会用这样的方式思考。

身为男朋友或老公,虽然希望另一半说话尽量从结论说,以及长话短说,但你不能主动提出,这是很危险的事。她们认为,和自己亲密的男性,有义务让自己无限制使用对方的时间。

虽说如此,如果男性真的没有时间,也可以在适当的时机点问她:「不好意思,我等一下还要去做×××,妳可以直接告诉我,希望我怎么帮妳吗?」

与其一开始就要求她从结论说起,不如在可运用的时间内,尽量陪在她身旁、听她说话,最后再道歉说「对不起,时间真的很紧迫」,这样可以带给女性很大的满足感,认为你很用心的在听她说话。本来她找你说话的目的,就不是要得出结论。

在这里向广大的男性朋友们报告一个好消息。当你听女性说话时,只要用感同身受的方式回应「喔!原来是这样,那一定很辛苦」,很用心的听她说话,女性就会自动在最短的时间内把话说完。

女性的脑中充斥著大量情感资讯、不吐不快,如果急著要她做出结论,或在她面前展现你的渊博知识,甚至提出批判性的建议,只会增强她不吐不快的情绪,更难结束对话。

《女孩心翻译蒟蒻》
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