[管理]五大性格：每个人都是这五种性格之一

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五大性格：每个人都是这五种性格之一





为什么有些人被批评时，宁愿跑去角落掉泪，有些人则会立刻回呛？为什么有些人在其他人面前落落大方，有些人则分外拘谨？为什么有些人会见义勇为，而有些人只会为自己著想？这些问题的答案皆可由五大性格特质（Big Five Personality Traits）解答。

一个人有何特质？我们与他人之间的差异为何？这两者都是人格心理学中最重要的课题。一直以来，人格面向与人格类型的相关论述多如牛毛，然而真正能让厕所心理学家接受的却很少。所谓的五大性格，在过去七十年的人格研究领域中，一直处在屹立不摇的地位。当你们认识完这个理论时，就能更接近厕所文凭了。


神经质：听起来不好，也真的不好


神经质（neuroticism）源自神经症（neurosis）这个词，指的就是焦虑。若以现今医疗知识来看，高度焦虑的人其实挺倒霉的：他们普遍比常人更感到不满，害怕承诺也害怕失去，情绪容易失控，而且还时常愁眉苦脸，可说是背负著人格心理重担。

高度焦虑的唯一好处，是能规避风险，有时难保会因祸得福—不过这其实也很难说，毕竟他们连尝试的机会都被直接省略了。换句话说，他们较能理解他人以及他人内心的焦虑，因为那些对许多事比较不在意或完全无所惧的人，通常无法真正理解谨小愼微者的心理，所以对外才会显得一副情绪冷静的模样。


外向性：喜欢与人为伍


外向性指的是向外指向的性格，而内向性则正好相反。
顺便卖弄一下，内向（introversion）这个字源自拉丁语「intro」，意思是「朝内」；而拉丁语中的「extra」，则表示「朝外」，因此，以「extraversion」来表达外向是正确的。只不过很多人走了思考捷径（他们想，既然内向是「introversion」，那外向不就应该是「extroversion」了），所以现在人们也接受「extroversion」的拼法，但那并不正确就是了！

外向的人需要其他人，就好比鱼需要水一样。他们开朗、有趣、乐观，但往往会低估风险。由于他们乐于与人打交道，所以常常只是泛泛之交。内向的人一旦谈到个人事物，就会像是一座石油钻井平台般源源不断，但那只会发生在当他们信任对方，并且确信对方欣赏自己到一定程度的状况时。

人们认为一个人的外向和内向程度几乎不会改变，而且与气质有著根本的关系。如果外婆说：「这孩子真活泼」，它绝对是这孩子未来外向性的一个相对确定的指标。


友善性：当我对这个世界太好时


友善性（agreeableness），意味著人们自认自己以及个人的行为，符合其他人的愿望和需求的程度，这其中的差距可以从川普到德蕾莎修女这么大。事实证明，友善性有助于心血管系统，但是对自己的荷包则不利。因为友善性人格者会愿意予以他人信任（以及物质），而且他们为人仁慈，通常与他人相处和睦，因此不常有感到义愤夆叩氖焙颍�自然较少伤害到心脏。相对的，他们也厌恶冲突，所以不会为了自身利益而进行持续的抗争�