亲历在加拿大带孩子医院看病

文中华

作者：Mo Xiaorong

　　来加拿大三年了，只要是小病，都扛着，从未去过医院。然而，今冬病毒肆虐，四岁的儿子James反复咳嗽多日、继而发高烧(>39˚C) 5天后，我这当妈的还存在侥幸心理，顶住各方压力，想着熬熬就过去了，特别一想到要去那传闻已久，等候时间特别长的医院，就头皮发麻，想躲着瘟神。然而James弱弱的身子熬不过病毒的侵害，在冬至前一天下午竟出现左耳滴黄色浓水的状况。这回我实在熬不住了，拿上医疗卡直奔BC省儿童医院。当时已经是晚上8:30。
　　家长对病儿久病不愈、状况频出的焦虑，毫不例外的遭遇医院的不紧不慢的程序化处理：前台报到8:30，告知病情，量体温，指引进去候诊区（9:00）。从进门开始排队，到候诊区继续排队，看着大约10多个孩子以相隔至少二十分钟缓慢轮候，我做好至少等两个小时的思想准备。谁知在看完好几部动画片，观察完一遍又一遍周围相对安静的病儿、满脸写着焦虑的家长，匆忙来往的医生、护士，然后在走廊来回走了无数遍，挂钟的短针已经跨过12点，我们还在座位上无奈地等着。
　　时间又过了半小时，好不容易有护士让我们进了一间候诊室，给简单做了点检查后，说还得等医生，然后就离开了。又是半小时过去，整一点，医生终于出现了！我们此行的希望，终极目标就是见到医生，讨个说法，到底是啥病。医生很专业，也很快就判断出得了中耳炎，肺炎等X光确认。何时能照X光？不知道，继续等，1:30，终于又有一位护士进来带我们去对面的X光检查室。一路用智能机器人对话，确认可以进去。这回总算没等太久（机器人的功劳），进去脱光上衣，James照了人生的第一回的X光。照完回候诊室继续等，没有人告诉我们整套程序完成还需多久，反正继续等。
　　加拿大人最擅长的就是耐心的等待，不吭气，安安静静的那种。我们也给同化了，回去继续等。又是半小时吧，同一位医生又出现了！感觉有盼头了，该差不多了吧？果不其然，告知检查结果，开药，医嘱，等我们最终拿着一纸珍贵的处分如释重负地离开医院大门，已是深夜2:30！

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　　8:30pm-2:30am，耗时6个小时的看病过程，让我们见识了加拿大医疗体系的慢速度。唯有慨叹：终于明白加拿大人尤其怕去医院，怕看病的原因：这效率，真够可以的！特别强调：我们看的还是急诊，要不是急诊，只能先约家庭医生，慢慢等候。可能预约就得等一周。说不定，小病都熬好了，不治而愈了。哈！

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