无论是旅游,还是回国,
相信很多人跟小编一样,
都喜欢买 特价机票吧!
比方说,原价2万RMB的国内-多伦多的往返机票,如果提早订,8000RMB就能拿下。能省这么多钱,何乐不为呢?(也是因为穷... )
可是,有类似经历的小伙伴肯定也遇到过这样的 困扰:
情况一:特价机票不让改签/不能退
“喂,你好,我临时有事走不了了,机票能退吗?”
“不好意思小姐,您买的是特价机票,是不能退的。”
“那改签呢?”
“不好意思,也不能改签”
“...”
最后,几千块的机票,就退了我个 机场燃油费!买特价机票不仅没有省钱,还多掏了钱!(因为还要重新再买一张 )
情况二:天价改签费!
有些网站还好(hao)一(ge)点(maoxian),对于特价机票是可以改签的,不过付出的代价嘛....你应该也不想这么做。
比如说:
“喂,你好,我可以改签一下我的机票吗?”
“可以呀,改签费是1200RMB”
“...可是我的机票才买了1000啊。”
“是的,那是因为您买的是特价机票,改签费是按照原价机票算的。”
情况三:买错票了也不能退。
小编有一次在网上买机票,把名字打错了...结果在机场换登机牌的时候才发现不对。
眼看着飞机要飞了,而工作人员却对我说:
“对不起,您票上的名字很证件上的不对,我们不能让您登机。”
“那你们能帮我换一张吗?只是一个拼音不对。”
“不行...”
“那我退了吧。”
“...特价票退不了,您只能再重新买一张了。”
而在最近 (7月17日),网瘾小编在刷微博的时候刷到了 @央视新闻 发布的一条重磅消息!
称中国民航局发布最新通知,要求制定机票 退改签收费“阶梯费率” 据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
航空公司要严格执行明码标价规定,在官网、APP等渠道,要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。
所以意思是...
以后特价机票可以改退签了??
看到这个消息,
小编简直是喜大普奔!
之后,小编立即跑到了中国民用航空局的官网上看了详细信息↓
详细重点小编已经为大家标注了↓
说人话,反正意思就是:
1. 以后退票费不得高于实际销售价格,包括特价机票。
2. 机票退改签的费用以后要按“阶梯费率”收。
3. 如果旅客买错了票,航空公司要提供免费的补救措施!如果证明不了是旅客非错购,都被视为错购,航空公司都要为其 免费退票~
4. 如果旅客因为身体原因无法登记,可以要求 免费退票。
5. OTA平台,销售代理不能制定自己的改退票规则,要严格按照航空公司的要求!
6. OTA平台,销售代理 不能 在改退签收费标准之外向旅客增加 额外费用。
最后,
民航爸爸,给大家30天时间落实!
(自7月16日起)
看到这,小编真想跟广大网友一起跟民航局真诚的说一声:
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