新冠病毒疫情期间人们居家工作,尽量不外出,道路上的汽车大幅减少,一些大保险公司开始主动给客户们退钱。目前已经发布退钱声明的包括Allstate、Desjardins(State Farm)、 La Capitale、Pembridge、Pafco等公司。
图片来源:Allstate
据加拿大保险局(The Insurance Bureau of Canada, IBC)CEO Don Forgeron介绍,其成员保险公司正在为消费者提供 “救济措施”,给客户的退款和折扣总计可达 6 亿加元。保险公司明白,疫情封闭期间很多人不再用车或大幅减少用车,这会节省开支。
Allstate客户陆续收到邮件
Allstate 退5月保费的25%
Allstate 加拿大公司宣布,将以一次性 “居家付款” (Stay at Home Payment)形式向其加拿大汽车保险的客户退钱,金额为 5 月保费的大约 25%,该公司在加拿大的退款总额将超过 3000 万加元。
Allstate发给客户邮件内容
Allstate 加拿大的 CEO Ryan Michel 说:开车的人减少,道路上的撞车事故也随之减少,我们将向客户退回超过 3000 万加元,我们这样做是对的。凡在4月8日之前生效的相关汽车保单,都会返还客户保费,金额为一个月保费的25%,这个不需要申请,保险公司会直接处理。为了帮助客户应对财务挑战,Allstate 提供了灵活性付款政策,客户可以选择在特定时间段内(最多90天)暂停保险付款。
2. 点开第一个选项”Helping clients who are driving less during the pandemic"
3. 点击“complete our online form",如下所示,继续选择Covid-19
4.填写的时候需要提供一些个人信息,以及您的车险保单号,找不到保单号的客人请联系保险公司。
5.存在技术问题可以拨打1-844-238-6400与技术人员取得联系。安省的营业时间是:周一至周五 7:00am-9:00pm 周六周日 8:00am-4:00pm 。
La Capitale退回当月保费的约 20%
魁北克省的大保险公司 La Capitale 周二也宣布了一项类似计划,对汽车保险客户退回当月保费的约 20%。
La Capitale 的 CEO Jean St-Gelais说:魁北克人正在为遵守 COVID-19 封闭措施做出集体努力,这将明显减少撞车事故的发生率,我们将把风险的降低 “反馈”到客户的保费上。
按照加拿大保险局的介绍,估计最近几天其他保险公司将陆续发布退款政策,请密切关注,或直接打电话咨询自家的保险公司或者代理。
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