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[管理]担心「麻烦别人」,但其实最终只会更麻烦别人。因为本质上你只是害怕被拒绝

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发表于 2021-7-12 05:01:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
担心「麻烦别人」,但其实最终只会更麻烦别人。因为本质上你只是害怕被拒绝

你也是一个怕麻烦的人吗?还是说,你只是害怕麻烦别人呢?

以前总是简单粗暴地把所有需要通过别人才能完成的事情,都界定为「麻烦」他人。实际上,合情合理地麻烦他人,并不会给他人带来麻烦。

有时候该麻烦别人时,自己却死扛着,反而会给对方带来更多的麻烦。死扛,往往意味着能力不够,很可能会把简单的事情,折腾得越来越复杂。




怕麻烦别人,最终会更麻烦别人

「己之事,自完成;毋烦人,大事成」。

这是我多年来,一直秉承的人生信条。对麻烦别人,我总是避之唯恐不及。

前段时间,家里网路出了问题,打电话问客服。客服说片区没问题,应该是你家的个人问题,後台查不出具体原因,随後给了我维修人员电话。

我想了想,也不是大事儿,就别麻烦别人了。然後,我开始百度各种搜索,鼓捣了一上午,换了五六种方案。折腾来折腾去,还是没修好,最後还把网线头也弄坏了。

无奈之下,我才打电话,向维修人员求助。维修人员来了之後,一检查,告诉我是个小问题,改一下设置就好。

专业人士三分钟搞定的事儿,我整了一上午。结果网线头弄坏,还得麻烦维修人员换水晶头。

事後反思,我才意识到,多年来,一直没分清「麻烦」和「求助」二字的区别和界限




怕麻烦别人,本质上是害怕被拒绝

当我顿悟之後,很诧异自己为什麽会形成这种奇怪的价值取向。再纵观大家,其实持这种价值观的人,比比皆是。

我认为很大程度上,和我们的传统文化有关。传统文化过度提倡个人对社会、对他人的无私奉献。这是会被颂扬和传唱的品质。而这无形中就给社会整体带来了压力,个体肯定会倾向於去吻合约定俗成的审美偏好。

《奇葩说》有一集辩题是:不给别人添麻烦是美德吗?现场观众第一次投票时,有60%的人支持是美德,在後续辩论中,赞成比例最多飙升到80%多。

不给别人添麻烦,在大部分人心中,已经到了是不是「德行」「美德」的高度。作为群体中的一员,我们会下意识地迎合这种偏好。毕竟,没有人想当异类,被大家排斥。

不愿意麻烦别人的第二个原因,和个体的自尊水平有很大关系。

知乎上有网友提问,为什麽总害怕麻烦别人?网友说每次需要别人帮忙时都要纠结好长时间,怕别人嫌麻烦,怕别人拒绝,总要纠结内疚困惑自己很长时间。

《恰如其分的自尊》里提到,人的自尊水平主要由三个方面构成,自信、自爱和自我观。

自爱是指一个人能不能做到,对自己无条件的爱。无论自己表现好与坏,都不会自我嫌弃,自我贬低。

自我观是指一个人对自己的评价是正面还是负面,依赖外界因素还是取决於自我认知,是否能够稳定地使用同一套标准。

低自尊的人常常表现为不自信,对自己无法做到无条件的爱,自我评价也经常是比较负面性的,他们很大程度上依赖於外界的反馈。这就会导致自我评价不稳定,随着外界的变化而变化。很怕麻烦别人的人,大部分属於低自尊水平的人。

我的朋友小左,就是一个害怕麻烦别人的人,她甚至害怕麻烦老公,内心深处很恐惧老公觉得她没用。因为她内心并没有形成稳定的自我评价,做不到无条件地爱自己,也没有足够的自信心。在她老公拒绝帮助之後,她会贬低自己,归因为自己不够好,才会被拒绝。

我回想自己的心态,也特别担心被拒绝。拒绝会降低我的自我评价,影响我的自信心。归根结底,我对自己的爱,太依赖於外界,并没有做到无条件接纳自己。

一旦被拒绝,就认为自己「差劲」,过度担心自己被他人界定为「无用」之人,这是我们开口求助时,内心最大的障碍。




人和人之间,归根结底「麻烦」二字

古典在《跃迁》中多次提到个人「保持开放」的重要性,人要和其他人实现大脑联机,才能在信息爆炸、快速发展的社会里,加快成长速度。

我很喜欢古典写书的一段经历。我们平常以为,写书嘛,就是要关起门来,吭哧吭哧查资料,码字。古典写《跃迁》却用了特别「开放」的方式,他建立微信群,把自己的灵感和想法抛进去,和其他小夥伴交流碰撞,甚至书中不少素材也来源於群里的小夥伴。

不「麻烦」别人,可能也没有这麽精彩的畅销书。麻烦别人的本质,是把自己看做一个开放的系统,愿意和他人交流碰撞思想,资源或者其他有价值的东西。

一个人越懂得适时适度地「麻烦」他人,就越可能实现成长的「跃迁」。

人和人之间的社会关系,大致可以分为两种:「弱连接」和「强连接」。弱连接是指比较生疏的,松散的关系。强连接是指互动频率比较高,情感关系也比较紧密的关系。

强连接可以为我们提供强大的心理支持,在逆境中,像一道曙光,指引着我们爬出无尽的黑暗。

强连接也是我们幸福感的重要来源。积极心理学之父戈尔曼说,人际关系是幸福感的主要源泉。这里说到的人际关系,其实指的是人和人之间的强连接。人和人能不能建立强连接,很大程度取决於你会不会适时适度地麻烦别人。

钱锺书在《围城》里讲到,最好的谈恋爱方式是「借书」,一借一还,这样就有了「来往」。两个人的互动频率至少是两次,强连接就这样刷出来了。

麻烦别人,是拉近距离的起点。一来二去,我们才能从陌生到熟悉,从熟悉到至交。




学会正确姿势,开启新世界之旅

一个人要从不愿意麻烦别人到学会麻烦别人,有时候并没那麽容易。我在顿悟之後,尽管知道要学会求助,但是根深蒂固的思维和行为习惯,并没有马上扭转过来。

後来,我用了WOOP思维工具,效果非常好。WOOP思维工具来源於《WOOP思维心理学》这本书,WOOP指愿望(wish),结果(outcome),障碍(obstcal),计划(plan)。

首先,我先确认愿望是「学会向人求助」,接着想象结果「可以和人建立强连接,可以加速成长」,再接着想一下实现愿望中会遇到的障碍,害怕别人拒绝,担心别人给差评,最後一步制定扫除障碍的具体计划。

WOOP思维工具之所以非常有效,是因为能让我们明确自己在实现愿望中的现实阻碍。很多时候,我们根本不知道障碍是什麽,这是阻碍我们改变自己的根源。找到障碍,针对障碍做出可行的计划,新的习惯就能建立起来。

麻烦别人,一定要树立边界意识,不要让别人为难。哪些事情可以麻烦他人,可以麻烦谁,哪些事情轻易不要开口,这个分寸要掌握好,否则就真的会给人带来麻烦。

蔡康永说,超出人际关系的麻烦,会让别人为难。

我有一次参加为期一周的学习,宿舍里有个女孩小董,大家萍水相逢,并不算多熟,她却习惯於随时随地麻烦别人,帮她拎包,帮她买东西,帮她打水。她认为所有一切,都是别人的举手之劳。宿舍里所有人都不甚其烦,第三天大家就很默契地避开她了。

麻烦别人,要懂得回馈。《影响力》里提到人与人之间相处,有一个特别重要的原则——互惠互利。这是人类在进化中,形成的一种默认设置。所有人在提供给别人帮助时,都默认在自己需要帮助时,对方会给予回馈。如果有谁打破这种平衡,就很难再得到他人的帮助。

尽管人和人之间,以互惠互利为基础,但是千万别跳进计算付出和收获是否对等的大坑里。

人有一种错误的思维倾向,「自利偏误」,几乎所有人都倾向於给自己「戴高帽」,考试考好是自己聪明,没考好是题太难。

自利偏误会让人在计算付出时,偏袒自己,认为自己付出得更多。算来算去,就容易有吃亏心理,对对方不满意。斤斤计较,能摧毁一切关系。

心理学家武志红说:「很多人怕麻烦别人,但是,不麻烦彼此,关系也就无从建立。有这种麻烦哲学的人,难以发出对关系的渴望,所以势必会退回到孤独中」。

学会适时适度的麻烦别人,是一个人真正成熟的开始。

人和人之间,归根结底,「麻烦」二字。

(人生语录)
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