[励志]如何成为可靠的人？

声浪123

如何成为可靠的人？






如果你不是差劲到无可救药，你的朋友里一定至少有一个这样的人：只要把事情交给他，你就放心。即使最后也不一定能达标完成，但只要他接手，至少这段时间你就可以安心地放下这件事。


我们都喜欢跟这样的人做朋友，但很少有人想过自己成为这样的人，让别人更愿意和自己结交，更愿意与自己合作。

这样的人或许可以用两个字来形容：可靠。一个可靠的朋友不一定是你关系最好的朋友，但当事情涉及的利益重大，你第一个想到的就会是他，因为感情好不代表能把事情做好。反过来想，如果你是别人心目中可靠的人，也一定能获得比其他人更多的机会。

那么「可靠」这种特质该如何养成？我认为主要有两点。


不给过度预期


所有事情能就是能，不能就是不能，试试就是试试，界限分明。

有重要机会的时候，不必过于谦逊，但若是受人之托，就不能因为想让别人认为自己很厉害，于是先享受一波情绪上的优越感，进而给予他人过度的预期。

我经朋友介绍认识了一个人，他给我的永远是过度预期。我曾信任过他两次，但最后几乎没有一件是真正成事的，当然我那两次投入为数不小的资金也都打了水漂，后来这个人我就避而不见了。

如果一个人给你的是正确的预期，例如某件事不一定能做好、某个机会不一定能赚到钱、自己跟某个关键人并没有那么熟识等等，那么就算亏损也好，没成也罢，最多只是预期是否兑现的问题。

因此，别人判断你是否可靠的重点在哪里？不是最终的结果如何，而是结果是在预期之上还是预期之下。


让对方获得掌控感


当你跟人合作时，希望对方信任你、对你放心，你就得确保事情始终在对方的掌控之中。

有员工抱怨老板不肯放手，其实原因通常只有一个，那就是老板认为员工不足以让自己放心。作为员工，在接下目标任务之后，即使有一定的自主处理权限，但必须确保老板始终能掌控整件事的全貌和完整进度。

与同事协作、受朋友之托也是如此，如实并即时地同步进度，能让对方有即时而正确的预期。你是否曾经被人带去一个陌生的地方？你完全不知道目的地何在，对方也没有告诉你，当车子开了半小时后，你内心焦急得不得了，因为你不知道还需要多久，你在心里不停地叨念「怎么那么远」，其实再过五分钟就到了。但若是你去过一次，第二次就完全不会有这样的感受，因为不管当下在哪条路上，你都清楚地知道还有多久能到，你知道目标并不远。

这就是有「掌控感」和没有「掌控感」的差别，职场上经典的好习惯「件件有著落、事事有回音」这样的「术」，也是从让对方有掌控感的底层逻辑中脱胎而来。

一个可靠的人，时时都能给予对方掌控感，让对方可以根据现在的进度，从容不迫地安排自己的下一步行动。

我常跟员工说，当同事有事找你时，无论你现在空不空，就算周末你正在逛街，手边没有电脑无法处理，也必须在收到讯息时立即告知情况，并附上「需要多久可以开始」以及「从开始到完成需要多久」，能够继续逛街，但一定要把掌控感给予对方，不能因为当下很难完成或当下不好回答就当没看到。

置之不理的坏处是对方并不知道你是否收到讯息或已经开始，也不知道何时能收到你的进度回馈，于是他就无法进行下一步的行动判断，到底是根据事情的紧急程度另寻他人，还是再等等。无法给予掌控感的人就会被认为「不可靠」，必定是合作中不受欢迎的一方，也会在自己不知情的状况下失去很多机会。从长远来看，一个人有没有成功的机会，虽然跟运气有关，但往往跟自己的关系更大。

可靠是一种整体气质，它藏在可靠的人自己都不一定能注意到的习惯之中。你能说出朋友中谁比较可靠，但你不一定说得出他在什么事情上让你觉得很可靠。人们会忘记你说过的话，会忘记你做过的事，但不会忘记对你的整体感受，这种感受，是在一次次的交互中汇聚而成，你做事的习惯，最终会汇聚成一股气质，影响到你能获得的机会和未来的轨迹。

《持续成功》