[管理]情绪非坏事，但「情绪化」就会坏事

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情绪非坏事，但「情绪化」就会坏事




为了在面对事物时拥有「大事化小，小事化无」的能耐，你必须时时回顾自身经验，检视其中原因与结果。我们都需要与自己对话的「内省」时间——然而所谓的内省，究竟是什么呢？

即使在同一间公司里工作，也会有人「如鱼得水」；有人觉得「百无聊赖」；有人不合而求去。就像同样生活在这片土地上的人们，有些人觉得「幸福」；也有些人觉得「不幸」。

虽然这样的道理一体适用，但人们在同样状态下所感觉到的那些情绪，并非客观的「愉快」、「无聊」、「幸福」与「不幸」。事实上，那些感受的产生都是取决于「自己看待事情的角度」。

若想要积极正面、海纳百川那般地接受身边事物，就要试著跳脱自己原有的观看视野，并尝试培养足以察觉自我内心变化的能力。能够让你做到这一点的便是「内省」，当你反复锻炼内省力，便可加快自己听到内心声响的速度。如此一来，即使遇到难解之事，你也能根据自己的想法，靠直觉做出正确判断。

除此之外，回顾、观察过去曾发生之事或经历，整理成过往经验，也能让你在某种程度上预测到即将可能会发生在自己周遭的事——换句话说，你便能让这些未来事情落在所谓的「假设范围」之内。

只要你懂得累积过往经验，在面对自己内心渴求或未来目标时，就能事先想像可能将会发生的情况、并模拟好应对方法。如此一来，你的内心也会变得更加安定、从容。

若能做到如此，即使要面对的忙碌生活再如何刺激、变化，你也依旧能掌握自身立场并且清楚知道应该采取什么行动；然后，你就能真实地感受、体会到自己的人生轨道，去品尝真正的幸福。

这样的你将能更进一步地看清自身使命、应完成的任务、该贯彻的工作以及未来方向，并由此获得人生主导权、自由掌握一切事物，这也可说是一种「自我创造」。


◆ 被「情绪」牵著走，最易坏事


想要执行内省作业，首先就是要先意识到「事件↓情绪↓思考↓行动↓结果」这个循环。若你今天因某个「事件」出现了不愉快的「情绪」，请先别急著马上就要进入「行动」阶段；你应该暂时先接受「情绪」，并在情绪与行动之间加入「思考」作为缓冲。

你要想像每个「行动选项」所会带来的「结果」，并且进一步去思量如何应对，最后再真正地采取行动——简单来说，就是务必要让脑袋里的「理性」发挥作用。若你能使上述「内省作业」成为习惯，将来就算面对愤怒、不安等负面情绪，也不会轻易出现自我毁灭的行为。你不但不会被情绪支配、失去理智，还能瞬间启动另一个自己，选择不会造成后悔、更加合理的行动，而这样的心态，将有助于你拥有「高满意度」的生活。


◆ 有自信，就不怕难事


若老是将时间用来与他人相处，面对自己的机会就会相对削减——因此，人只有在独处时才能够面对自己。耐得住孤单的人之所以能够冷静行事，正是因为他总在重复那些不为外人所知的内在作业。因此，保留「独自内省时间」是很重要的。

唯有实际感受过能以自己的力量适应环境、征服挑战，才有办法控制情绪以及后续所有行为；若你缺乏这种自信，就会老是感觉不安。害怕孤独的人、疲于人际关系的人、觉得生活苦闷的人……在面对一般人觉得无所谓的事情时，也总会将之放大成问题。一般人认为辛苦程度是「一」的事件，到了他们眼中，辛苦程度很可能就变成「一~」。

这些人每每遇到小麻烦总会反应过度，然后大惊小怪地觉得：「太伤脑筋了！」、「真的好辛苦啊！」、「该怎么办！」然而他们不知道，那些被自己视为「难如登天」的事情，在许多人眼里根本易如反掌；而有很多被形容为「苦不堪言」的事件，绝大部分都微不足道。有些人总给自己设下太多规矩，每当「应该如此」、「不该那样」诸如此类的想法强烈地干扰著他时，所表现出的言行举止就容易对自己产生拘束感、让人觉得动弹不得。这类型的人通常自我肯定感偏低，但同时又自尊心强，因此容易为许多事情感到辛苦。

想要跳脱这种状态，就要深刻地了解自己的坚持，逐项确认、剖析它们是否真的重要到会对自身的幸福有所影响。因此，为了在面对事物时拥有「大事化小，小事化无」的能耐，你必须时时回顾自身经验，检视其中原因与结果。唯有面对那些自己担忧不安或坚信不移的事情，了解其中是否有合理根据，才能够进而跳脱、接受或真心认同。

《划出善良底线，好相处，更能独处》