[管理]外向就是爱说话，内向就是安静?跳脱二分法吧!

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外向就是爱说话，内向就是安静?跳脱二分法吧!





平常爱串门子、感觉很活泼、又不害怕发言的人真的就是所谓「外向」的人吗?Jade Lenier是一位演说家，常常需要在群众面前演讲，但是她说，虽然她喜欢与群众相处，她内心其实会渴望缩到自己的小世界中。

其实，「外向」跟「内向」是两个极端，大部分人都落在两者之间，差别在于偏向哪边而已。而普遍认知的这两个分类，其实无形中会局限一个人的表现，如果你觉得自己是内向的人，你就会表现出符合「内向」特质的行为，但你真的是这样吗?

要如何操作自己本身偏内向或外向的特质呢?


1. 清楚自己的优缺点，善用长处


Gino，一位哈佛行为科学家指出，最重要的是认清自己真正的特质，因为只要知道自己擅长什么样的行为模式，就可以将那部分放大、好好利用。这里举了另一个人的例子，Maresa Friedman是Executive Cat Herder的创办人，跟Lenier一样，她常被认为是个外向的人，但其实她更渴望一个人在家安静的读书。

她说，在她刚出社会那段时期，她就发现身边比较内向的人往往会错过升迁的机会，于是她开始观察那些工作一路顺遂的同事们，发现他们或多或少都有一些外向的特质。后来她开始学习他们的特质，慢慢地她发现自己真的有被看重，事业也跟著起飞。

Friedman的做法很聪明，她认清自己的优缺点，并将观察到的现象套用在自己身上，弥补她比较没有的外向面，也成功让自己拥有一定的事业基础。


2. 有策略的展现自己


另外，Gino在另一篇研究中有提到，有时内向的人反而比外向的人适合当领导者，因为内向的人善于倾听，他可以接纳不同的声音，但是外向的人通常比较有主见，沟通上可能容易起冲突。

只要你懂得应变，这就不会是个问题。如果今天你是个领导者或决策者，当你发现团队成员普遍有外向特质，那你就要当个倾听者，好好吸收团队的各种意见；反之，你就要积极带领，给他们一个明确的方向。

在社会中懂得应变是很重要的，但首先，要先清楚自己的特质，也要了解所谓外向跟内向不是绝对的，其实是随著环境需求而变。

来源:Fast Company