[管理]沟通的目的

春天华尔兹

【沟通的目的】




沟通的目的，
不在於说出自已的话，
而是在於理解对方想说的话。


泰维思：
人与人之间总有着各式各样的沟通方式。生活中，我们一定觉得有些人很好沟通，有些人很难沟通。然而大家却常常忽略了，真正有效的沟通从来不在於「说」，而是在於「听」。「听」不是等着何时轮自己说话，而是理解对方的想法与目的，才能知道自己该如何适当表达自己的想法与目的。
与好朋友分享今晚的「甜点一句话」：
沟通不是抢答比赛。
用别人愿意对你倾听的方式来沟通；
用别人愿意和你沟通的方式来倾听。

(泰维思集)