通往内心深处的路是耳朵

蜊舌癞异

妻子：「我跟你讲什麽，你总是这耳朵进，那耳朵出，讲跟不讲都一样。」

丈夫：「我跟你讲什麽，你总是两只耳朵进，一张嘴巴出，讲比不讲更糟。」

在这个日益讲究沟通的年代，人们似乎变得愈来愈难以沟通。

你可以随便去问一个人际关系不好，或是夫妻失合的人，为什麽会这样？

如果他们有想过真正的原因，通常都会得到同一个答案，就是──我们根本无法沟通。

这是真的，这世界上所有的冲突、误解大都是因为沟通不良所造成。

你说了一些话，但对方却将它想成另一些话；或者对方说了一些事，而你却将它当成是另外一件事。

你们只关心着自己想说的话，或只听进去自己想听的话，这也难怪双方的「沟」会愈挖愈深，愈挖愈「不通」。

沟通的目的是「了解」而非「改变」

伏尔泰曾说：「通往内心深处的路是耳朵。」

早在两千年前，希腊哲人戴奥真尼斯也说过：「上天给我们两个耳朵、一个嘴巴的意思，就是要我们多听少说。」

的确，一双愿意聆听的耳朵，远比一张爱说话的嘴巴更受欢迎。

我们都知道说话没被对方倾听是多麽令人挫折沮丧的事，但我们又有多少人曾真正静下来听听别人的心声？

父母抱怨孩子不听话，孩子埋怨父母只会说教；先生指责太太意见太多；太太责怪先生不听别人的意见；就连一些同事、同学、朋友，我们也因太忙或太懒，而忘了去倾听他们的心事。

要知道，沟通的目的是为了…「了解对方」，而不是「改变对方」。

多数的人有种谬误，以为沟通就是要表达自己的看法，希望对方能改变，改变成你喜欢的样子，这显然「扣错了扣子」，往住很多的冲突和误会也由此而生。

记住，重要的不是「讲」什麽，而是「听」什麽。

真正成功的沟通就是：「无我」的倾听，静静地聆听对方的想法及愤怒和失望，而不加任何否定或批判，这就对了！