[管理]三步骤培养孩子EQ，学会做情绪的主人

瑞鈴

三步骤培养孩子EQ，学会做情绪的主人

有些父母看到孩子跌倒会说：「对不起，对不起！」好像孩子跌倒是父母的错，或是为了哄孩子，父母会打地板，一边还说地板坏坏。这些看来都是小事，但其实是在传达错误的讯息给孩子，因为这些举动都是在否定情绪，否定当事人有觉得伤心的理由，孩子也会在无形中学到这种想法，也可能让他失去从错误中反省学习的机会，甚至养成在起情绪反应时，把过错归咎於他人，或是以各种理由掩盖错误的习性。




教孩子认识各种情绪


培养孩子的EQ，可以简单分为三个步骤。

第一步骤，描述他的情绪给他听。对孩子来讲，肚子饿了会哭，生气时摔玩具，有些是反射的动作，他并不知道这意味着什麽。所以在与孩子的互动中，父母要帮他描述自己的感受，而且从他一出生就可以开始，告诉他：「你现在哭得很伤心，是因为肚子饿。」、「你没有看到妈妈，所以很害怕。」

让他熟悉这些描述情绪的语言，以後碰到类似情境时，他就可以用语言来表达，比如得不到东西哭是伤心；妈妈不能陪自己玩是失望；事情做不好是懊恼。这个过程可以帮他准备好工具，学习用合理的方式表达情绪。所以父母与孩子在一起时，要常常跟他讲话，或许小孩子小时候还不会回应，看起来好像我们在自言自语，但是孩子听多了，等他两岁左右开始讲话，就可以使用描述自己感受的字汇了。

第二步骤，接受孩子的情绪。孩子开心，哈哈大笑时，父母都没有问题，但是孩子生气时大哭，摔玩具，父母就会起情绪反应。其实不管情绪为何，情绪本身是没有对错的。父母在面对孩子的情绪时，最容易犯以下三种错误：

首先是忽视。当孩子哭时，父母可能会转身走开。因为很多父母觉得「不要理他，他自己就会停下来。」年纪愈小的孩子，对这种情形往往愈害怕，反而会愈哭愈大声，因为他觉得爸妈不要他了。日子久了，孩子也可能学到哭也没用，不哭了。但孩子不再哭，有可能是他以为自己不应该有情绪，甚至不可以把情绪表达出来，这种想法对EQ的发展是不健康的。

其次是否认，以及不尊重情绪。有些父母习惯把孩子的负面情绪否定掉，所谓大事化小，小事化无。例如，孩子生气摔玩具，或打妹妹，被父母处罚了，孩子开始哭。「你还敢哭！明明是你做错事。」父母这种反应，就是在否认情绪。让孩子以为这种情绪反应是不可以的。此时父母不如说：「我知道你被处罚，很难过。不过，打妹妹是不对的。」还有，当孩子跌倒时哭了，父母会说：「不痛，不痛，你很勇敢！」这让孩子很困惑，明明很痛，为什麽妈妈说不痛呢？他会搞不清自己的感受。父母不如说：「你跌倒了！很痛是不是？妈妈揉一揉。」

另外一种极端是，有些父母看到孩子跌倒会说：「对不起，对不起！」好像孩子跌倒是父母的错，或是为了哄孩子，父母会打地板，一边还说地板坏坏。这些看来都是小事，但其实是在传达错误的讯息给孩子，因为这些举动都是在否定情绪，否定当事人有觉得伤心的理由，孩子也会在无形中学到这种想法，也可能让他失去从错误中反省学习的机会，甚至养成在起情绪反应时，把过错归咎於他人，或是以各种理由掩盖错误的习性。

再来是贿赂。孩子哭闹，特别是在公共场所大哭大闹，有些父母会跟孩子说：「不要哭，不要哭，给你糖吃。」用买糖的方式把情绪拿掉。这种方法也不健康，因为孩子没有学习到处理情绪的适当方法。

情绪本身没有对错好坏，唯一所谓的好坏，是表达情绪的方式。孩子是活生生的个体，父母可能觉得没有什麽好哭或是伤心的事，对孩子却不然。你可以告诉孩子：「你是可以生气，但不可以打妹妹！」、「你可以伤心，但不可以摔玩具！」或是「妈妈不准你看电视，你很懊恼是不是？很抱歉，但不可以做的还是不可以做。」接受他的情绪，并不表示同意他的行为。

第三步骤，引导孩子。在告诉孩子情绪不好时，哪些表达方式不被接受（主要为伤己、伤人和破坏东西）的同时，更要提供孩子可以表达的方法和可以接受的行为。

一个生气打人的孩子，受了处罚，下次生气时，很可能还会再出手打人。因为对这孩子而言，除了打人，没有其他方法可用来表达心中的愤怒。而父母在急於纠正他的不当行为时，并没有教他下次可以用来宣泄情绪的恰当方法。更何况如果父母是以打来教训孩子，孩子学到了什麽？他会学到打人是不对的吗？

每个人都有情绪，情绪应有表达的管道。我们可以建议他把感受说出来：「我很生气！」、「我好难过！」记得儿子两岁时，有一次得不到要求的东西，坐在沙发上，一边哭一边说：「我现在好伤心，我现在好伤心！」哭完，情绪平和了，再和他沟通就很容易。

画图也是表达情绪不错的方法。你和孩子一起画，画完贴在冰箱上。或是在公园跑两圈，或是用漂亮的布块做成出气包，用来捶它。也可以在浴室大叫几声，在院子打打球，甚至哭一哭。总之就是要孩子做得来，父母也可以接受的方式。文／陈姝伶、余怡菁

摘自《教出这样的好孩子》