[管理]为什麽事情总是拖到最後一刻？罪魁祸首就是他！

光辉岁月5566

为什麽事情总是拖到最後一刻？罪魁祸首就是他！


每一件看似很庞杂的事情，都可以从最基本的行为着手，但重点是要行动。





你是哪一种拖延症患者？


历史上，许多伟大的创作者都有拖延的毛病，有些还为自己发明了对抗绝招。

像是《悲惨世界》、《钟楼怪人》的作者雨果（Victor Hugo），每天开始写作前，会先把衣服脱光，换上一件破破烂烂、衣不敝体的睡袍，因为当他这麽见不得人时，就没办法写到一半跑出去逛街，只能乖乖待在书房里写作。

美国大作家梅尔维尔（Herman Melville），也是严重的拖延症患者。据说当他在写《白鲸记》期间，接近故事最重要的尾声时，还曾经要求他的妻子用一条铁链把他栓在书桌旁，没写到进度就不准开锁。

有些人认为拖延症与创意有关，确实有研究显示：人在拖延时，会把事情挂在心上，而这种「悬念」有助於创意思考。但拖延行为所造成的不良後果，往往抵销掉任何好处，尤其在公司与团体合作的环境下，拖延只会拖累大家，所以不要再把「艺术家脾气」当成是藉口了！


驯服你的及时行乐猴


每个人的脑袋里，都住了一只「及时行乐猴」（InstantGratificaton Monkey）。这是个心理学界常用的比喻，我觉得还挺传神的。

及时行乐猴所代表的，是我们当下享受、及时行乐的一面。牠住在我们的「脑缘系统」（limbic system），而脑缘系统是大脑很原始的部位，冲动又情绪化。

相对的，我们理性、自律的思考系统，则是由一个叫「前额叶皮质」（prefrontal cortex）的位置所主导。前额叶皮质是人类比起其他哺乳类动物进化最多，发展也最明显的地方，主要负责分析、整理资讯、计划与决策。

後者让我们能克制欲望，提醒我们有比及时行乐更重要的目标，也经常会跟及时行乐猴进行拉扯。

举例来说，假设今天你手上有一包好吃的零食，但你最近在减肥，你的前额叶皮质会告诉你：「不能吃太多，晚上吃零食会发胖，对身体不好。」

但及时行乐猴会跳出来说：「管他的！现在就打开吧，好好吃个够！」这时候如果你把袋子收起来，前额叶皮质就赢了。

但只要你吃了一片，当鲜美的滋味刺激了原始大脑的猴子，那牠就轻易得逞了。这时候尽管你告诉自己：「吃一片就够了！」但愈吃就愈停不下来。

我们都要学会如何跟自己的猴子相处，这是成长中很重要的练习。我们学会逼自己起床、去办公室打卡、忍受漫长无聊的会议、填写报税表等等，这都是必须要做的事情。但有些时候，你会有一些选择。

例如，周五下午三点半，你可以开始准备下个月要交的报告，或是跟同事溜出去喝杯咖啡。这时你心想：「才一杯咖啡而已！还可以聊一些公司八卦，跟同事培养感情。」

其实，这背後的声音正是来自於你的「及时行乐猴」，而你的前额叶皮质，则已经为自己的拖延行为找合理的藉口。

於是，理智的我们常常在跟自己妥协，用各种方案替代那些当下不想做的事。例如说，你不想写一份报告，所以就开始回一堆e-mail。

你不想回e-mail，所以就开始整理书桌。看似都在做事，也可能都是应该做的事，但其实你正在与自己妥协，因为你并没有做当下最该优先处理的事情。

要战胜拖延的毛病，不能只靠意志力，因为意志力总有穷尽的时候，而且会让我们感到疲倦，当你感到疲倦，猴子就更容易赢。这时候你要做的，是带你的猴子去游乐园。

嘘，不要跟猴子说！「游乐园」只是个幌子，我们来跟牠玩个游戏，藉此训练牠。一开始，请先「画靶」，也就是设定目标，写下你必须要做的事情。

再来，定义游戏规则和时间。例如，要撰写一个年底的大报告时，游戏规则就是「整理过去的资料」，而这需要花「半小时」。

最後，你要悬赏奖励。对猴子说：「今天如果能完成半小时的资料整理，就去咖啡店喂你一块爱吃的点心。」也要跟猴子说：「不能作弊，作弊就是猪！」

只要你画的靶够清楚，游戏难易度适中，时间也设得合理，猴子应该就会愿意配合着试试看。此时，恭喜你跟自己的及时行乐猴妥协成功，赶快开始行动吧！

如果时间到了，也确实达成目标，请一定要信守承诺，去咖啡店买个点心犒赏猴子。反正犒赏牠，就是犒赏自己，绝对双赢。当然，这份奖励也不能过头，不要做了半小时的正事，就出去逍遥半天。

这个分寸，你应该自己拿捏。总而言之，你一定要让自己相信自己，因为及时行乐猴可是不好惹的。

面对及时行乐猴，真的就要像训练小动物一样。透过重复达成目标、实现承诺，你内心的猴子将会变得更听话。

工作上了轨道，将会为你带来更多的成就感，形成正面循环。所以给自己奖励的同时，也可以趁着这个好感，计画下一个目标和奖励，让你完成一系列连贯的目标。

● 设定目标
● 定义规则和时间
● 悬赏奖励


运用这三个步骤，建立你与及时行乐猴的相处模式，让双方培养出互信的感觉。


盖一栋房子，要先从一块块砖头叠起。——英文谚语

这句话的寓意是：每一件看似很庞杂的事情，都可以从最基本的行为着手，但重点是要行动。

我们会拖，往往是因为我们虽然设定了目标，但缺乏计划好的行动，导致我们对於完成某件事情的信心不足，想到就不开心，这样只会更不想面对导致拖延的行为。

所以良好的计画非常重要，除了排除障碍，也让你不会因为不知如何开始而拖掉该努力的机会。把一个大任务切成小块，规划後再执行，是很重要的技巧。

你最好先拟定一个时程，设定一个合理时数，如半小时或一小时，再来做这件事，并且做完就给自己一个奖励，有必要的话让自己中途休息几分钟再继续。

例如，如果下周要考试，你就先把需要复习的资料都拿出来，看看每天要分摊复习多少，并列出一个计画表。同时，要让自己能静下心来读书，你最好也要计划给自己一个舒适的环境。

所以，除了设定每天复习的目标，你也要思考读书前要做什麽，例如给自己倒一大杯水、把桌子清乾净、稍微做一下伸展操等等。

这些都是为了让你顺利完成「静心读书」的计划，应该编制成一套SOP，去除许多原本阻止你完成事情的障碍。当你内心设定好一个执行计划，并能按照这个计画设定、完成每一个小工作目标，就能大大提升完成整个计画的可能性。

透过前面的说明，你可能已经知道该怎麽展开你的大计画了吧？但生活的未知数实在太多，很有可能你对「开始行动」这件事还是一筹莫展，尤其如果你是第三种「难以抉择」的拖延症患者。

这时候，我的建议很简单：「相信自己，先踏出第一步再说！」听起来好像很难，但凭我自己的经验，这绝对比在原地犹豫不决要来得舒服。文／刘轩

《心理学如何帮助了我》