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重新设定你的思维模式



我们的行为取决于个人对世界的看法。这些信念会形成心灵的牢笼，使人生无法聚焦于原则之上。假如我们认定次要成就比首要成就更重要，就永远不可能获得首要成就。




我们的行为取决于个人对世界的看法。这些信念会形成心灵的牢笼，使人生无法聚焦于原则之上。假如我们认定次要成就比首要成就更重要，就永远不可能获得首要成就。本章将帮助你了解，是什么信念体系禁锢了心灵，使我们无法改变，同时学习如何挣脱心灵的牢笼。

有一天，我从饭店房间的窗户向外看，欣赏夏威夷光彩夺目的日出景象，我的脑海浮现了卡内基创办人的一句对句：

有两个人透过牢房的铁窗向外望
其中一人看到一滩烂泥，另外一人看见满天星斗

我们的观点会大大影响自己在当下的处境中看见了什么。往下看，我们只看到烂泥和铁栏杆，向上望，我们可能会看见日月星辰绽放的光芒。

我认识不少人，他们觉得被自己的角色与人际关系所困，工作与家庭之间失去平衡，乱了步调。事实上，将他们困住的铁栏杆通常不是有形的事物，只有极少数的具体阻碍或束缚，能阻挡我们的视线，使我们看不见天上繁星。

那么问题到底出在哪里？是什么把我们困住，只看得见烂泥、而非星星？以下是几个禁锢心灵的根源：


情感牢笼


根源之一是情感牢笼。当我们令他人失望或不赞同他人的意见时，往往会被关入对方的情感牢笼，同时被对方贴上标签。我们可能越过某些敏感的界线，伤害、污辱或冒犯了对方，却在当下觉得自己理直气壮，以为对方被如此对待是他应得的。但对方却不这么想，认为是自己被冒犯了，于是筑起防卫的墙，把我们关进他心中的监牢，并为我们贴上标签。这些标签往往是自我实现的预言：「他讨厌我；我不信任他；他有偏见；他待人不公平。」人们往往会随著我们对待他的方式，或是心中对他的认定，成为你预期他会成为的那种人。同样的，若别人对你产生某些看法，他们就会按照这看法对待你。

每当我在盛怒之下越过敏感界线，我就会伤害到对方。一开始，我基于自尊心作祟，不愿意向对方道歉。但对方已经受了伤，于是我们之间的关系开始变得紧张。如果我尝试修补关系，对他好一点，但不愿忏悔或寻求原谅，对方仍会对我有所怀疑。他因为受过伤，于是提高警戒，对我心存防卫，更对我的新行为充满怀疑。不论我做什么，都无法改变他对我的看法，因为我已经被关进他心中的牢笼，而这个牢笼是由他加在我身上的种种内在与情感标签构筑而成。

我们看见有些人一下班就赶著开车回家，急于回到所谓的真实生活的怀抱，只因为他们在职场承受太多糟糕的管理与控制，以致于希望尽快逃离令人窒息的工作环境，回到对他们富有意义的家庭里。


解决方法：付出应付的代价，以求被放出牢笼。唯有承认自己犯的错，并寻求对方的原谅，我们才能走出牢笼。


吹毛求疵的毛病


根源之二是吹毛求疵的毛病。人们总是习惯性在他人身上挑毛病，用放大镜检视别人的缺点，却忽略自己的重大缺失，这种情况举世皆然。我们一方面紧盯著别人的错误瞧，另一方面将自己的错误合理化或正当化，然后试图纠正别人的过失，这种做法是行不通的。出发点可能是对的，但方法错了；我们用伤害、排斥、冒犯与威胁来纠正对方，眼睛却被遮住了，以致无法看清自己的缺失，这可能导致我们做出错得离谱的判断。我们可能把自己的缺点投射在别人身上，并认定那是对方的缺点；或可能把观察与自省混为一谈。假若我们有私心，这私心会以千百种形式，呈现在我们生活的每个面向。


解决方法：纠正别人之前，先自我反省。要改善任何情况，我们首先要处理的是自已的缺失。


这些缺失除去后，我们才能清楚看见真实情况，并帮助其他人。如此一来，我们就能化身为光亮，而非以法官自居。《爱上工作》（Take This Job and Love It）的作者杰夫（Dennis Jaffe）建议我们负起责任，放下受害者心态，学习面对问题，要不辞去工作，要不做出必要的改变，让自己爱上这份工作。


匮乏思维的人生剧本


根源之三是匮乏思维的人生剧本。拥有匮乏心态的人认为，世上的饼有一定的数量，如果你拿走了一块，我就少拿了一块。这会导致非赢即输的思维。如果你赢了，那么我就输了，而我不允许这样的情况发生。

有许多原因会引发匮乏思维：当父母给孩子的是有条件的爱，可能导致我们利用良好的行为，来赢得父母的爱，但这会让我们欠缺自我价值感。在校园和职场与他人互相比较，可能导致我们发展出凡事爱比较的习性。

家庭、学校、职场、运动，以及社交生活的竞争，会强化匮乏心态，让我们在下列四方面遭受痛苦：

● 在个人方面，匮乏思惟写入了我们的人生剧本，深植人心。即使我们没有觉察，仍会透过这观点看自己的人生，这会影响我们所看见的一切。

● 在人际关系上，匮乏思维会渗入我们的婚姻，以及所有人际关系之中。遇到紧要关头时，匮乏会促使我们采取赢输思维，与顾客、供应商和其他人应对。

● 当我们扮演领导人的角色时，往往会拒绝与他人分享权力。我们不想把钥匙交给其他同事，以为若开始授权给别人，我们握有的权力就会减少。
这是一种自我实现的预言。假如拥有凡事爱比较的习性，我们看见的永远是自己的不足之处。我想与他人分享获利或盈余吗？我想与他人分享肯定与赏识吗？我想与他人分享知识吗？不想，因为知识、地位、肯定与获利都是权力的一部分。

● 在组织方面，匮乏心态会透过赢输制度显现出来。我们是制度的设计者，因此会根据自己看世界的方式，设计架构与制度。组织可能会举办全公司的激励大会，但由于制度设计不良，使得大多数人都是输家，于是大家就会开始起疑，不再相信。


解决方法：双赢思维的富足剧本。拥有富足心态的人会从另一个观点看世界。


他们认为世上的饼够每个人分，而且随时可以做出更多饼，让大家分享。这种心态会引发双赢思维。

而拥有赢输心态的人，会把一个双赢制度变成赢输制度。唯有抱持富足心态与双赢行事风格的人，才能打破匮乏与赢输思维的循环。当人们培育出富足心态，就能开始以双赢思维看待事情，对自己与他人更加尊重，并以无穷的同理心与温柔方式相待。未达目的不择手段的组织行为并不存在，这世上只有发乎本心的个人行为。

就和大家一样，我也必须努力走出匮乏心态，追求富足心态。帮助我达成目标的方法是，培育更高层次的使命，同时把焦点放在「什么才是正确的事」，而不是「谁的看法才是正确的」。

摘自《成功哪有那么难》