[管理]人格特质擦亮你的个人品牌

哈达dbkh

人格特质擦亮你的个人品牌





很多人在换过一家又一家的公司后才发现，想找到一个充分发挥优势的行业，跟打著灯笼寻找灵魂伴侣一样，可遇不可求，甚至可能终其一生都未必碰得上。然而在我看来，找到天职远比灵魂伴侣容易多了，因为后者攸关两个人的相处频率，前者却是一个人就可以搞定的事。

不过，话虽然此，发现天职的前提也必须够努力。努力自我探索，同时愿意付上必要的追求代价，像是过渡时期的经济匮乏和寂寞孤单这一类的处境。纵使探索的过程中，有幸遇到可以为你引领未来出路的人，也要先懂得突显自身特质，方能赢得对方的青睐。

假设一下，当你身为一个创意十足的家具设计师，有两块木头可供选择：一块是珍贵的桧木，一块是普通的木头，二选一的情况下，你会花时间去雕琢哪一块呢？当然是桧木。同样地，贵人之所以愿意助你一臂之力，除非有裙带关系或利益结构，不然就是闻见你身上散发出的馨香之气，亦即看见你所具备的潜力，才会愿意花时间细细雕琢你，最终成为一件出色的艺术品。

一位年仅三十岁就被任命为美国副市长的华裔女子，曾经出书公开分享成功之道。令我印象最深刻的一篇文章，是她在卸任之前跟猎人头公司主管的一段对话，当她告诉对方想重返房地产业的想法时，却引来质疑。

「妳确定吗？」对方接著解释，「现在外界都很关注妳卸任后的动态，妳的下一个职业生涯只许成功不准失败，不然可是会给人看笑话喔！」

女子不解，心想自己投入政坛之前就已经是房地产开发商，重操旧业理应游刃有余，甚至可能很快就可以在业界窜起，为什么猎人头主管反而有所质疑呢？对方娓娓道出心中的想法，「妳是一个很好的开发商，但业界不乏有更厉害的人，所以妳应当专注在真正的强项，才有机会一举得胜。」

猎人头主管接著说，「认识妳这么久，我看到妳的真正强项就是在于与各种阶层的人们沟通，不仅如此，妳还有用有一颗很宽厚的心，总是能随时看到他人的需要，并且将相关的资源连结起来。」

在对方的盛情邀请下，几个月后，女子决定加入猎人头公司行列，成为一名挑选千里马的伯乐，专门协助各大企业寻找高阶经理人。女子的职业生涯再创高峰，一路走来的奋斗故事，及其独特的人生观，也全被收录在个人传记当中，上市后广受好评！


沟通力、整合力、同理心，皆是「A+技能」


对于猎人头行业稍有概念的人就知道，他们的角色等同公司的人资主管，挑选人才的眼光非常精准度。高阶经理人的年薪通常动辄数百万，同时又肩负企业要职，若是不小心选错了人，势必影响到公司运作，不可不慎。

更何况，想要赢得高阶经理人这样的职缺，杰出的专业能力只是基本配备，人格特质才是真正的加分重点。而这也正是故事中的华裔女子，当初会被聘为副市长，后来又被猎人头公司重金挖脚的原因，就是她具备了专业能力以外的资源整合力，她称之为个人的「A+技能」。

我也有过一段类似的经验。二十三岁，成为记者第二年，为了因应六月毕业潮，必须采访各大企业的人资主管，请他们谈谈征才标准，以及当前的职缺需求。配合采访路线的分配，我负责采访的是一家五星级饭店，可想而知，人资主管肯定不是简单人物，在联系多天未果，留言给下属也毫无回音的情况下，我只好冒昧登门拜访，看能不能当面用诚意打动她，以便完成采访任务。

那家五星级饭店的人资主管，是一位年约四十岁的女性，身穿俐落的黑色套装。原先我还有些担心突然造访会使对方不悦，结果却不然。她非但没生气，还以极为敬佩的口吻夸赞我说，「哇！妳真的是一个很积极的记者，竟然没有因为用电话联系不到我就放弃，还直接跑过来，像妳这样的人才太难得了，我看人一向很准，我敢保证以后妳一定会成功…」

转眼之间，十多年过去了，现在的我是否符合她所谓的成功定义，早已无从得知。反倒是「积极不放弃」这项人格特质，确实为我带来不少实质效益，像是在电视台跑新闻的那些年就采访到不少独家新闻，三十二岁转换职涯跑道时，也是这样的个性支撑著我在黑暗中前进，直到曙光出现。

从这样的个人经验出发，让我更加理解到，为什么那位当过美国副市长的女子会把「与人沟通」、「看见别人需要」、「有效连结资源」等特质，视为自己专业能力以外的A+技能，因为那些才是真正让一个人脱颖而出的关键。

若是现在的你，正苦于对自己的认识很有限，那就找时间问问那些跟你有著不同交集的友人，例如在职场共事的友人、求学时期的友人、一起旅行的友人…等等。他们的分享将有助于你对自己的发现，只不过要切记别把内容照单全收，这个探问的过程，目的是为了促进了解而非收集外在评价，因为他们各自看到的也只是某一个面向的你，并非整体。

等到对自己的认识越来越多的时候，便可针对某些特质进行重点培养，让那些特质成为个人品牌内涵的一环，进而强化他人对你的信任跟认同。不要怀疑！只要能够做到这一点，假以时日，你的竞争力势必无懈可击。

《做自己的勇气》