[管理]你会搞人际关系吗？

呵呵想你了

你会搞人际关系吗？



如何做到不需要讨好谁，你也能在一个复杂的关系世界中获得自由？




这个世界充满不确定性，不要总是听别人说，其实在表面的不确定性下隐藏著确定性。关键是你得有结构化的思考方式。


比如说，怎么搞关系？


提到「关系」这个词，中国人往往都能会心一笑。这玩意儿太玄妙了，它得有超级的情商、超级的敏感和超级的技巧才能搞得定。这是一件不确定性很大的事，我们这一篇就用确定性的思维来搞定关系这件事。

搭关系网，千万别从大人物搭起。这有点反常识，讨好大人物，往往是有关系网的标准。为什么别从大人物搭起？

首先，这很难。因为人们都想和大人物搭上关系。讨好大人物的人，我们身边总会有几个。你观察一下他们，他们真的是关系高手吗？不一定吧，往往是大家都看不起的马屁精。讨好大人物，在源头上风险就很大，这是一个原因。

此外，就算你搭上了大人物的关系，如果你没有本事驾驭，这反而可能成为你的负资产。因为你很容易成为大人物的一颗棋子、一杆枪或一副白手套，说白了，你有关系却丧失了自由。这样的例子很多。一家企业里，老板最宠爱的人，往往也是离了这个企业，去哪也没用的人，他们的全部价值都被锁死在这个特定的关系网里。他没了自由，老板万一倒台，他也跟著完蛋。

先交代这个是因为搭关系的实质，不是找对你有用的关系，而是把自己放在关系网中对你最有利的位置上。关系网当中，什么位置最有利？

我们来想想，皇帝是怎么搭建他的关系网的。

皇帝最忌讳的是什么？是大臣有私交，不仅太监和文臣不能有私交，文臣和武将也不能有私交，皇室宗亲和文臣更不能有私交，文臣之间最好也别私交。如果有了，这在中国古代政治中，叫「结党」，这是很大的罪名。你可能会说，文臣在官僚系统中共事很难避免私交。对，很多有作为的君主大部分精力就是放在了怎么隔绝大臣的私交上，这也就是所谓的「帝王心术」。

如果所有的大臣都没有私交，那皇帝构建的这个关系网是什么样？理想状态是皇帝是一个孤零零的中间节点，剩下所有的节点，都通向他，只和他连接，其他节点彼此之间都没有联系。这对帝王来说就是最理想的一张关系网。

这时候，有两个名词就来了，一个叫「凝聚力」，一个叫「同构性」。凝聚力，是指这个关系网路是不是联系紧密。你可能会觉得，当然凝聚力高是好事，谁不想自己的关系都是铁关系？

但是，如果铁到一定程度，这个网路中所有人都彼此认识，那么这个网路的同构性也就高了。什么意思？你认识的人别人也认识，你能提供的资源别人也能提供，那你可能就遇到麻烦了。你不妨反思一下自己的关系网路，如果你通过所有的人，接入的都是同一个关系网，那不管你在这个网路中多有人缘、多受拥戴、多受喜爱，你的关系网都有大问题。什么问题？

第一，你能获得的讯息太少。这个关系网中没有新讯息，即使偶尔有新讯息也是所有人同时知道，而大家同时知道的讯息不能给你带来任何额外价值。这就是过去一个人在村里的状态。第二，你没有用。不管你的关系网有多么铁，你完全没有额外价值，你所知道的别人也都知道。你对别人没有用，完全可以被取代。

一旦陷入这样的关系处境，其实很悲催。简单说就是你对这个关系网没有什么价值，但这个网路却是你的全部。在它之中，你所获无几，还丧失了自由。一旦你被这个关系网抛弃，你就一无所有。你想想，原始社会的村落、农耕社会的宗族里，或者是四十年前中国的单位里，是不是就是这样？

说到这儿，就明白古代的帝王为什么要当孤家寡人了，为什么要隔绝大臣之间的交往了，因为只有这样，帝王才处于对所有人都有用的有利位置。就像我们刚才描述的，他是关系网路中孤零零的一个节点，剩下的人彼此没有联系。这意味著谁都绕不开他，这样他的皇权才是关系网的保障。这个位置，其实就是社会学上经常讲的「结构洞」。帝王的关系网这个比喻，是对结构洞最通俗易懂的解释了。

如果你在结构洞中，就有了可以利用讯息流套利的机会。在帝王的理想关系网中，只有他能跨越结构洞，所有讯息流全部通过他。帝王知道一切讯息，其他所有人只知道自己该知道的一点讯息，其余的要看帝王愿不愿意告诉他、什么时候告诉、告诉多少，这些都是皇上说了算。

皇上也可以在最恰当的时机干预一切，连接两个人，让他们合作，或者让他们争斗。本质上，权力就是这么回事。为什么在日常组织里，领导特别忌讳下属搞小集团、搞越级汇报？名义上的权力，其实是靠关系网路的形态来保障的。一个不能跨越结构洞的权力，只是权力的摆设。

这只是帝王的关系网结构，是思考问题的原型。当然，我们一般人是做不到帝王关系网的程度的，做到了也不幸福，因为代价是孤家寡人、极端孤独。但是，理解了关系网路的这个原理，有助于我们搭建自己的网路。

下面就是关于怎么搞关系具体的建议：

第一，你的关系网中要有多个结构洞。也就是说，你能跨越多个群体，并且有在他们之间做中介的能力，那你对每个群体的价值就越大。为什么现在大家都要争当斜杠青年？道理就在于此，这是本能的感悟和洞察。

第二，结构洞越多越好，跨界的收益不是线性增长，而是指数级增长。你越跨界，你对新群体的价值就越大，新群体就越倾向于接纳你跨界。这是一个正反馈过程，关系网越有效的人越能延展关系网。

第三，你要多留一个心眼，如果我每个群体只认识一个关系人，那我们岂不是彼此就绑定了？对，解决办法就是你要在每个群体中，认识两个以上的关系人，你可以绕开任何人，但是他们不大容易绕开你，你的价值就更大。这就是为什么主管不喜欢下属越级向上汇报，但是主管往往忍不住要越级向下指挥的原因。

说白了，一个会搭关系的人，其实需要的不是所谓的高情商，也不是讨好别人，而是有让别人觉得舒服的能力，更重要的是你的好奇心和跨界学习的能力。一个人一路成长过来，只要你对新领域保持基本的好奇心、社交能力正常，在新领域里面你总会遇到几个谈得来的朋友，长期累积下来，这就是最有用的关系网。不需要讨好谁，你也能在一个复杂的关系世界中获得自由。

反过来说，这也有一个衡量标准。我们不妨反问一下自己，我们的朋友圈有多长时间没有新人了？如果这个时间很长，那就要提高警惕了。这不仅是我们关系网正在贬值的讯号，也是你的好奇心或者创新能力正在衰退的讯号。

摘录自《罗辑思维》