[管理]别再「一心多用」！在日常生活中彻底戒除

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别再「一心多用」！在日常生活中彻底戒除




多工处理、一心多用(multitasking)代表的是一个人能够同时处理许多任务，例如在接听电话的时候，同时在电脑上回复电子邮件，眼睛还不时瞄著手机里的即时讯息。一心多用的工作者似乎常能一下子完成许多工作，在他/她拿起笔将待办事项清单上的项目一一打勾的同时，你是否也好生羡慕呢？

但《Singletasking》一书的作者Devora Zack却认为，人类的大脑只适合一次处理一件事情，而我们所认为的多工处理，其实也只是将自身的专注力从一项工作，转移到另一项工作上罢了。我们还时常因为一心多用，而无法全神贯注地把某件事情完成，因而导致效率与生产力下降，甚至容易出错或无形中为自己产生压力，反而更加浪费时间。

《Fast Company》撰稿人Moira Lawler提出了和「多工处理」(multitasking)相反的概念——「单重任务处理」(monotasking或single-tasking)。而在以下日常生活中容易出现的五种情况，你都可以试著改变以往一心多用的坏习惯，试著一次只专心把一件事情完成！


1. 面临「截止期限」时

当你在一个小时之后就要在会议上向主管提出专案报告，此刻的你一定很希望能不受外界干扰，用超高效率完成这项任务吧？但如果手机或电脑还一直跳出通知，提醒你有新讯息或电子邮件时，你可能会因为不断分神而降低工作效率，甚至导致错误产生！

因此，你可以试著关掉电子设备的通知，并让自己身处在不容易受到同事、朋友或家人打扰的空间里，专心地完成工作。若你真的需要时常回复与工作有关的讯息或是电子邮件，试著设个闹钟让自己定时察看电子信箱或手机即可，不用时时刻刻为其待命。甚至，你可以设立一套规则，让同事或顾客知道「你通常会在什么时间回复讯息」。


2. 在社交活动当中

你或许会以为多工处理所带来的问题只会发生在「工作」的情况之下，但其实在日常生活当中的各个层面里，一心多用会大大伤害你的人际关系。在紧急情况下，即时回复家人传来的讯息或是立刻接听朋友打来的电话当然是必要的。但若是你正在与另外一群朋友聚会，或和伴侣有场浪漫约会时，你却自顾自地低著头回复朋友的脸书动态，或是和其他人在通讯软体上闲聊。你或许以为没什么，但其实你是在向你的朋友或伴侣传递「他们对你而言其实不太重要」的讯息。

当你身处在社交场合当中，例如和朋友聊天、吃晚餐的时候，请将你的手机放到一旁，就算是瞄个两眼也尽量避免。若有来电，不是紧急状况的话也请告诉对方自己会晚点回电，而不是打开话匣子聊了起来，却忽略了眼前的朋友。或者，你也可以在聚会时和朋友玩个游戏：将手机堆叠在餐桌上，在晚餐结束前谁先拿回自己的手机，谁就要出钱请这顿饭！这些行为听来有些严苛，但把专注力完全放在愿意花时间与你见面的朋友或伴侣，认真倾听他们所说的话并给予真心的回馈，才能帮助你建立良好的人际关系。


3. 开会时

在会议上，我们时常发现主管会一再重复他们所说过的话，深怕有人没听进去。这是因为有些员工常在开会时回复信件或是偷逛网拍，而没听到主管所交代的事项，事后还得再去询问其他同事，甚至犯下错误而浪费所有人的时间。

因此在会议开始时，你可以告诉同事或下属，这是一场不能私下使用电子设备的会议，而前方投影幕会显示开会所需的文件或投影片，因此每个人只需要准备笔或记事本就可开会。在通常情况下，若是会议时间过久，与会者会更容易分心而开始偷偷做其他事情，然而「无电子设备」的开会型式不仅能节省开会时间，与会者也较无机会在底下使用电子产品，进而能提升开会效率，真正达到交流沟通彼此想法的作用。


4. 在运动时

有些人在慢跑时会戴上耳机，听著手机里的歌单，但这其实并不是一心多用，因为无论是慢跑或是听音乐，这些行为都不必然需要你的全神贯注。但若你是想试著在运动时读一本书，或是和朋友在电话里聊天的话，这不仅无法让你达成真正有效的运动，还可能让你陷入危险。

因此，当你选择在健身房的跑步机上跑步时，请尽量专注在自己的运动姿势或呼吸频率上，而不是眼前电视的节目内容，这能帮助你只要花少少的时间，就能有效锻炼自己的身体。


5. 在休息时

在午餐时间，你是否时常选择外带午餐，早早回到办公桌前，一边咬著三明治一边打字呢？管理学报的研究发现，职场工作者若在午餐时间仍选择一边工作、一边吃午餐的话，可能会让他/她在下午时更容易感到疲倦，进而降低生产力。

请试著安排一个人的午餐时间吧！静静地坐在位子上，细嚼慢咽地享用一顿美味的午餐，不要同时滑手机、使用电脑，或是和同事闲聊整个中午。让自己的身心都暂时休息一下，甚至可以睡个午觉，或是到公司顶楼、附近的公园走走，让自己好好放空。当你在下午重新打开电脑的时候，你会有更多能量可以把接下来的工作完成。

来源：Fast Company