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人在温哥华——我就这样被“请”上了救护车

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发表于 昨天 08:16 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
我是谁,我在哪里?!我没事吧?
  不知趴了多久,我渐渐清醒,回想起以前曾经发生过类似事情,心下一宽,摸摸嘴巴,只是磕着牙齿出了点血,似乎有点肿,稍微有点疼,应该没什么大碍。赶紧告诉周围关心我的人,没事没事。
  我爬了起来,脑袋还晕着,眼睛怎么也睁不开。我尝试着再走几步想去拿我的东西。下一秒记忆又出现空白,当我睁开眼睛的时候,只看到亮晃晃的灯光。这次我仰躺在地上了。
  许是这第二次倒地把教练吓着了,他立即叫来了大厦的安保。一番询问,都由教练对答。我躺在地上,能听到声音,想睁眼,眼睛却不听指挥;想说话,张嘴却有点困难;甚至还有点喘不上气。
  我在地上躺了很久,当时我其实神志已清明,只是很疲倦,不想说话。感觉魂魄还在,身体似乎已经不是我的了。她拿来了一张薄毯,盖在我身上,同时问了我几个问题,应该是想看看我是否清醒,我倒都一一作答。
  我知道后面还有其他的健身课程,心下不安,说,你们扶我去隔壁更衣室吧,休息一会儿应该就好了。
  不料他们动作神速,说已经叫了救护车(该死的高效怎么体现在这儿),那边的指示说不让我动。我说可以喝口水吗?说也不让喝,因为一会儿要做检查。
  我一边觉得大可不必,这不是浪费公共资源嘛;一边又害怕和期待。害怕的是,这样连摔两次的状况以前确实没发生过,加上最近大S在日本意外过世的新闻,据说很大原因就是延误治疗。期待的是,我内心该死的孩童般的好奇心,被救护车这三个字完全激发了起来。来加拿大十多年,神赐平安,我和家人从没有和紧急救护扯上过边,这泼天的幸运就这么砸到我头上了?我也不清楚,如果已经叫了救护车,是不是就只能往下推进了。看他们所有人担心和关切的眼神,那句“让他们回去吧”在我嘴边滚了几次,又被吞进肚里。压下所有的尴尬和不安,唯一能做的就是不停说对不起, 给你们添麻烦了,真是太感谢你们了。
  大概过了十几分钟,两个身着制服的先生推着一辆担架车突然出现。常规的问询和快速检测又过了一遍,负责询问的那位跟我说,目前血糖水平正常,但为了确保万无一失,建议你还是去医院做一个全面的检查。
  真的要去吗?我感觉我已经没事了。我不好意思地问他,内心还是觉得有点小题大作了。你看,我们都来了,去医院做个全面的检查,对你也没有坏处,是不是?他温柔地劝告。
  因为上述害怕和期待的心情同时出现,我也难以直接说出不去。 就这么地,我被热情地“请”上了担架车,过无障碍通道,光天化日之下被推上了救护车。从没有“享受”过如此待遇的我,掩耳盗铃般的一路不敢睁眼,很快来到了最近的圣保罗医院。

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  在医院的接诊,和以前体验过的并没有什么不同。也许是因为我的初始检测并没有特别紧急之处,在很快做了心电图和抽血之后,我就和其他患者一样,在小小的候诊处开始了漫长的等待。此处就不再赘述。
  人生的很多第一次都让人印象深刻,我也不例外。等待过程中,一个强烈的念头就是,我要把这个“第一次”特殊的经历记录下来。
  这个第一次,它不一定多么全面,也不一定多么深刻,却颠覆或者加深了我对这个国家医疗制度的刻板印象。这个刻板印象,此处可不一定是贬义词。
  首先,紧急救护制度深入人心,就和常规吃药打针一样自然。刚来加拿大时,最不习惯的就是满大街动不动就响起的凄厉的警车和救护车的鸣笛。风声鹤唳的,别提让人多紧张了,而当地人却跟听不见似的面无表情。我前同事有一次因为感冒发烧导致呼吸急促,直接叫了救护车,我听说后都惊呆了。这要碰上一生要强的中国人,估计是会被嗤笑的程度。
  后来,我对时常响彻全城的鸣笛终于渐渐免疫了,对救护车参与的急救却并没有实质的体验。我总以为必须得是十万火急的医疗大事件,才会动用紧急救治呢。所以这次我竟然在“清醒”的状态下就被请上救护车,才如此扭捏和不好意思,觉得怎么就至于到了这个地步呢。对于自己可能浪费了公众资源而深感不安。进了急诊中心,看到我后面还有好几拨被救护车拉来的,有两位是腿脚不便的老人,还有一位是衣衫褴褛的流浪汉,都不是即刻在生死之间的紧急状态。我好像明白那么一点了。
  说到流浪汉,这是对我最直观的冲击之一。治病救人,人人平等,换句话说,医院不会看人下菜碟,也不会因为没钱而把病人拒之门外。只要是提出了紧急救治的要求,就应收尽收。
  我似乎看到了加拿大全民免费医疗的具象化。当我清醒地坐在担架车上,护士过来只是简单核实了一下我的姓名、家庭医生,再重新登记了紧急联络人,就一切OK了。没有提什么费用,没有要什么押金。也因为我在本地实在没怎么看过病,只片面地知道去看家庭医生不用花钱,却并不了解,免费医疗其实涵盖了很多内容。
  事后,我和同事们求证,911出警的费用,至少在卑诗省,是包含在公共医疗保险的MSP(医疗服务计划)内的。加入MSP计划(几乎人人都必须加入,而且免费)的省民,可以免费享用这项服务。难怪本地人敢如此放心大胆地拨打911 ,也难怪一天到晚有那么多的消防员和紧急救护人员哪吒一般踩着风火轮满大街跑。
  加拿大各部门办事低效的刻板印象,在那一刻也被打破了。曾不止一次吐槽过加拿大的低效,打个电话要等半天,什么事情都需要预约,一约就约到半年以后。而在紧急救治这一块,怠工消极是不存在的。出警的速度不可谓不快,即使像我这样自认为再简易不过的病例,也被郑重对待。老实说,当时内心是很温暖很受感动的。
  我之所以前面大费周章地陈述了被请上救护车的整个过程,也是因为深深折服于大厦安保的处理态度。在我都不愿称之为事故(顶多是意外的惊吓吧)的事故发生后,他们所表现出来的冷静、高效及专业,是我迄今为止从未有过的体验。我理解他们对一切潜在风险的警惕性,但他们肯定也因为秉持着保护生命的友好动机,才会有这样的处理方式(指立即拨打911,呼叫紧急医疗服务)。这不是小题大作,而是将生命和安全置于最高位置才会有的反应。
  还有,不得不提的是,这里的医患关系,就像加拿大整个国家和民众给人留下的印象一样,友好、松弛。
  说实话,刚进入急诊中心,我这颗好奇的心是有点失望的。空间狭小,却安安静静,偶尔几个医护走过,面色平静。没有急匆匆来往穿梭的担架,没有焦头烂额神色焦虑的病患,电视剧里都是骗人的。
  见到最多的是护士,具体分工很细。有人只负责心电图,有人只负责抽血。人人都面带微笑,说话轻声细语却清楚明白。
  有的老年人行动迟缓,医护人员则会耐心等待。有的耳朵背,他们就会蹲下来,和颜悦色一字一句地说。
  我在等待过程中,接送我来的救护人员,Jackson和Dave,再次送病人入院。看到我,还不忘微笑打招呼,一声简单的“还在呢”,仿佛和认识多年的邻居聊天般自然亲切。让我眼前一亮,心中暖意流过。
  医生们出来通知病人病情时,他们的语气是欢快的。他们的措辞通常简单却让人安心。短短的几个小时,据我观察,医生们的话术惊人的相似。“很好”、“相当不错”开始,“不过”为转折,“为了安全起见,我们不妨怎样怎样”,言辞温和又带着不容置疑的坚定。病人们通常就这样吃了定心丸,甘心接受他们的安排处置。
  实在难以想象,在如此氛围之下,又怎么会上演“医闹”等功夫片甚至惊悚片。
  虽然,在急诊中心的等待,将本来期望能快速处理的紧急救护,按0.5倍速还原到了普通门诊的老样子,但这样沉淀到现实世界里的我,回忆着之前发生的一幕幕,却感到无比的安心和踏实。
  移民加拿大是否值得,因为牵扯到生活的方方面面,工作甚至职业发展、教育和后代、医疗及养老,一直是一个众说纷纭的话题。我所经历的这个“第一次”无惊无险的救护车事件,虽然微不足道,或许也能给人些许的启发和思考。
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