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[管理]对待批评的六点建议

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对待批评的六点建议





美国著名总统林肯说:「世人都喜欢被赞扬。」

赞扬,多么美好的字眼,相信人人都喜欢,但这样美好的字眼背后,却可能藏著种种陷阱,让人防不胜防;批评,无论是善意或恶意的言语,大概人人都不爱听,但它往往能产生一种巨大的动力,让人加快前进的步伐。

如果赞美鼓励是人们收到的最好的礼物,批评对很多人来说却是受不了的事情。然而,谁都难免受到各种批评,不论正确与否,批评总带著否定和贬斥,听起来不如赞扬那么舒服。如果不能正确对待批评,我们很容易产生逆反心理,形成不良的情绪。

曾经有三个学习绘画的人,将自己的「得意之作」标价五千元出售,他们的第一位顾客都说了一句相同的话:「恐怕您的画值不了这么多钱吧!」其中一个人听了以后,仔细琢磨自己的画,经过刻苦努力,终于成为著名的画家,他就是丁托列托(十六世纪义大利著名画家)。另一个人听后便轻轻地将画撕了,从此改行学习雕塑,后来成为一代宗师,他就是唐代著名雕塑家杨惠之。第三个人认为自己的画或许真的不值那个价,便降低了要求,以两千元售出,最后他只是一个三流画家,以卖画糊口,过著流浪的生活。

从以上三个人的下场,可见每个人面对批评的心态不同,最后导致的结果也不同。批评或者是动力,促使你进步;或者是转折,帮助你找到适合自己的路;或者是打击,让你从此沉沦下去。

在《伊索寓言》中说:「人生下来背著两个筐,身前一个较小的,装著别人的缺点,身后一个较大的,装著自己的缺点。」

事实正是这样,我们常常有意无意地把自己的缺点背在背后,不易发觉。但是,在批评面前,缺点便会现出原形,考验我们或坚强或脆弱的神经。

可是,很多人受到批评时,总认为是在针对自己。但如果你是一个明智的人,就要学会正确地面对批评,善于借助批评的力量,提高自我。毕竟我们在学习工作中,可能因为种种原因谁都难免不受批评。因此,每个人就要遇到一个不可回避的问题——怎样对待批评?

美国政治家富兰克林说:「任何傻瓜都会批评、谴责和抱怨。」

面对批评,我们应保持良好的心态,世上没有十全十美的人,每个人都是因缺点和错误而变聪明的。人生免不了受到批评,遇到批评后不要垂头丧气,自暴自弃,反而应该冷静思考:别人诚恳的正确意见对我们是有益无害的,我们应该给予接受和感谢;即使严厉或攻击的批评,也应该虚心接受。

当时,发生在美国林肯担任总统时期的南北战争都有四千万人反对,德国物理学家爱因斯坦的相对论用了六年时间来承受非议,你还会害怕来自外界的批评而恐惧吗?

查斯特?菲尔德伯爵是英国著名政治家兼文人,曾就读于剑桥大学,此后游学欧洲大陆,并在巴黎居住过一段时间。后来,他回到英国展开了政治、外交生涯;然后他又继承了爵位,进入上议院;之后他出使荷兰,开始步入政坛,担任爱尔兰总督,身兼英国国务大臣,表现出了杰出的政治才干,深受当地人民爱戴。

查斯特?菲尔德在给其儿子的信中教育孩子如何做人和保持果敢而有礼的举止。这些书信后来结集出版,在英国上流社会广为流传,被誉为「绅士教育的教科书」。下面是查斯特菲尔德伯爵关于如何对待批评的六点建议:

1、当你做错事时,得有勇气承认。

2、在还算缓和的情况下,为你自己辩护。

3、倾听有建设性的批评,并从中记取教训。

4、学著去估量批评的本意,若多半是蠢话,不妨以其人之道还治其身。

5、最重要的是,别再担心别人怎么看你。如果你并没有违反社会的道德规范,那么,别人有什么权利给你恶意的批评?

6、重要的是你如何看待自己,而不是别人如何看待你。

当然,没有人喜欢受到批评,对谁来说,这都是很难接受的打击。可是在现实生活中,想要生存进步,就必须改变自己;想要有所改变,就必须学会接受来自各方面的指点和批评,把别人对你的批评当成是自己前进的动力,你就会感激别人对你的批评,因为只有这样,你才可以认清自己。

查斯特?菲尔德说:「我花了很多年才学会这点,但这正是我一生中最宝贵的座右铭。」

有人在遭遇不顺时会借由批评别人来释放自己的消极情绪。此时要将心比心,试著理解他们,然后让他们提点建议。如果他们没有建议、只有意见,那说明很可能是在发泄,不妨一笑而过,让不悦顺其自然地过去。

拒绝批评并非意味著可以免受批评,而且还会失去许多忠言善意的劝告,以致断送他人对自己的信任和支持。因此,外界的批评是每个人都必须要面对的问题,如果总是因为别人的态度而改变自己的话.永远也不会让自己更成熟。

摘自《做你害怕的事,害怕必然消失》
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