[管理]多读书，是培养「思考力」和「表达力」的最佳方式

黑心鬼

多读书，是培养「思考力」和「表达力」的最佳方式





浸淫在书香中还有一个好处，能让我们讲话有条理。

一个普通上班族当然不需要像电视主播那样讲话，可是如果说话结结巴巴，让人听不懂，别人对我们印象自然不会好，沟通也就不顺利了。

所以我们要学会用大脑思考、锻炼谈话的「表达能力」。

以做业务来说，要获得客户信任，基本上会从聊天进入，拉近彼此的关系，得到他人信任后才能谈成交易。

就像我们去百货公司买衣服也是，我们碰到的店员如果很认真了解我们的需求，帮我们搭配出适合的打扮，不会胡乱推销，我们对这店员的印象就会好。

下一次再光顾时，对方居然还记得我们的名字，亲切询问「前一阵子买的衣服还合适吗？谢谢你的光顾喔。」想想看，这样的店员是不是马上就让人印象深刻，可以信任，觉得还想再跟他买？

这对消费者来讲是很理所当然的心理，因为商品五花八门，挑选的时候我们最终还是回归到对人的信任。

买房子的时候更是如此。想买房子时，除非我们自己就是这方面的专家，否则房子好坏其实很难判断，所以会希望碰到一个能设身处地为我们著想的好仲介，虽然不致于对方说什么全信，但至少会想跟信得过的人买房。

也就是说，做生意的根本在于如何与人建立起信任关系，而建立信任关系的第一步当然就在于说话方式。因此讲话有重点、有条不紊就很重要了。

然而，日本人不晓得是不是民族性使然，生性较谨慎，很多人都不太善于表达自己，每次被问到自己的意见时，总是结结巴巴，好不容易才挤出一句「呃……，对啊」。

然而时代已然改变，譬如说在开会时，如果不能发表适当的意见，可能会被当成是没有能力的人。在会议上，我们被期许能提出清楚有用的意见，就算是难以说出口的事也一样。

我们必须清楚把自己的意见表达出来，就算是一、两句话也好。否则人家可能会觉得我们能力很差，什么也不懂，对我们的印象也就大打折扣。

以面试来说好了，那么多个面试者同时被问了一样的问题，如何回答便成了是否会被录用的关键。

就算我们很有实力，如果不能当场说出一个清楚的答案，恐怕也拿不到下一关面试的机会。讲得严重一点，擅不擅于表达可能会影响我们的一生。

因此希望各位一定要培养表达力。

反观欧美人士被问到问题时，总是勇于表达不同于他人的意见。

相反地，日本人却永远都要回答得跟别人一样，选择安全的一条路走。

因为欧美的教育是，如果你没有自己的想法那是缺乏个性，很丢脸。但日本教育要求我们不要表现得太过突出，不要讲得跟别人不一样。也许是这样的文化使然，让日本人很怕发表自己的意见。

如今我们面临的是势不可挡的全球化竞争，这种观念应该要用力抛开了。我们应该意识到必须说出自己的观点，展现出自我。

那么，要怎么培养起表达力呢？

读 书啊！多读书，文章的架构便进入我们脑中，让我们表达时更有条理。另外，由于我们从书里吸收了知识涵养，表达时语汇也因此更丰富、自如。这么一来，表达能力不是就提升了吗？

至目前为止，我一直不停建议大家看书时要意识到「我晚点要跟别人聊起这本书」。当我们带著这种意识阅读，不仅能提升吸收能力，也能磨练我们的表达力，于是讲话时当然就更流畅、更清楚。

《大人的读书全技术》