[管理]情绪化，最可怕的人际杀手

宇琦

情绪化，最可怕的人际杀手






情绪化，最可怕的人际杀手


安东尼?罗宾斯曾言：「成功的秘诀就在于懂得怎样控制痛苦与快乐这股力量，而不为这股力量所反制。如果你能做到这点，就能掌握住自己的人生；反之，你的人生就无法掌握。」一个人若能控制好自己的情绪，人生的道路会顺遂许多，人际关系较不容易陷入泥沼；反之，若是无法控制情绪，被情绪掌控，可能会把顺境转为逆境，让成功离你越来越远。人际关系当中，控制情绪是重要的一环，情绪化的人，往往让人避之唯恐不及，因为谁都不愿意当炮灰，莫名其妙被炸，徒增烦恼。

情绪化，是最可怕的人际杀手，也是成功的绊脚石。


安慰二字，朋友都说倦了


成为受欢迎的人物，并非俊男美女莫属，也并非要是家财万贯。然而，想成为顾人怨的人很简单，就是脾气如晴时多云偶阵雨，让人捉摸不定。不需要多久的时间，身边的人自会慢慢的离你远去。

人际关系中，有一点很重要，就是别当自己是林黛玉，毕竟贾宝玉是可遇不可求。

朋友可伶，外表甜美活泼，容易和人打成一片，随著时间堆叠，渐渐了解她后，朋友却渐渐疏远。因为，情绪化的可伶，会因为看到天边一朵云，觉得美妙而莫名哭泣；或是看到飞扬的尘土，觉得不耐而倏地发怒。她总是认为自己孤独又灿烂，却忽略了她不是戏剧中的女主角，没有主角光环。

某个夜黑风高的夜晚，几个同事开车前往秘境咖啡厅，气氛正好，月夜正美，车上大家恣意聊天，好不热闹。突然，可伶冷冷地说道：「停车。」 欢笑声嘎然而止，每个人脸上浮现问号。

「怎么了？」和事佬雨观问道。
「没什么，我现在要下车。」
「咖啡厅还没到耶，妳要下车去哪里？」开车的小葛边问边放慢车速。
「反正我就是要下车。」可伶坚持。
「母汤啦，我们有说错话吗？如果有，妳别往心里去，大家开开心心一起出来玩，妳不要生气。」个性温和的雨观耐著性子安慰她。
「我突然不想去了，我要下车。」说完，可伶竟作势要开车门，还好雨观将她拉住。

大家安慰她一阵子，但仍拗不过她，于是让她下车，车上的人真的担心又无奈。

雨观在可伶后面跟著她走了一段路，不断劝说才让她改变心意，但她表示没有心情去咖啡厅，要打道回府。

最后，我们取消了这次的咖啡厅之行，当时却不知道她为何突然发脾气，然而这并非第一次，因此大家也无心过问。后来，经过旁敲侧击，才知道大家在车上开玩笑，她觉得没有参与感，突然脾气就来了，才会想下车，纯粹不想和大家待在同一个地方。

诸如此类的事情，发生了几次，最后大家渐渐和她疏远。因为﹁安慰﹂这二字，大家都说倦了。

某天，可伶突然约我吃饭，她试探性地问到这个问题。

「人有情绪再所难免，但如果总不断地情绪化，旁人会受不了，再好的朋友，都可能因为不想被当出气筒而保持距离……」我话未说完，可伶的表情就变了，「妳先别生气，我愿意跟妳说是因为把妳当朋友，否则我可以跟妳打太极。之前我曾经提醒过妳，但当时妳却臭脸转移话题。希望妳好好想想，别被情绪操控人际关系。」即使她仍表情不悦，但随著她沉思的表情，我相信她应该有所领悟。


母汤，一眼瞬间变脸


面对常常情绪化的人，再好的感情，再有耐心的人，也都会招架不住。发泄情绪一时快，人际关系降冰点。

珊卓是我在外国认识的朋友，是情绪化的个中翘楚。当时，在外国读书，志同道合的朋友，会常常一起出游，一起享用美食。外表亮丽的珊卓，在人群中特别亮眼，加上她个性热忱，很快地加入我们的文青帮。在异乡，大家认真读书之余，有空时会天南地北聊天，假日时也会相约旅行游玩，十分惬意。

渐渐熟稔后，众人才发现珊卓很情绪化。

有时候，聊天正热时，珊卓会突然闭嘴安静，双手交叉，明显的想中断话题。刚开始有人会关心地问道：「怎么了，不舒服吗？」
她只是结面腔，冷冷地说道：「我不喜欢这个话题。」
「刚刚内容有说什么吗？哪个部份让妳有不舒服的感觉？」我问道。
「没什么，反正我就是不喜欢刚刚提到的笑话。」珊卓语气不耐地回答。

然而，笑话是她先提的，大家面面相觑，不知所以。为了缓和气氛，彼此有默契地转换话题。

朋友聊天，话题多变，换话题是轻而易举，大家并未放在心上。我们认为，十年修得同船渡，当朋友是缘分，因此总是体谅她。几次下来，再有耐性的人，也抵挡不住珊卓突如其来的不快乐。

因为，一个人的情绪化，会影响全体的情绪。

直到某次，珊卓的情绪化出现另一波高峰，大家才发现这问题是存在的，朋友关系也渐渐变淡。

茉莉的生日快到了，身为茉莉好友的珊卓，前几天便兴致勃勃的计划，约大家到餐厅庆祝。那天，热闹的气氛、美味的蛋糕、笑闹的众人、缤纷的气球。一切都是那么美好和欢乐，只有「臭脸」的珊卓，非常格格不入。

或许见怪不怪，大家都有默契的视而不见。正当茉莉既期待又兴奋地拆礼物时，珊卓突然跟茉莉说：「我要走了。」茉莉一脸茫然，问了半天，珊卓才说刚刚有人说了一句话，冒犯到她。众人挽留半天，她依然执意离开。 茉莉对好友在生日派对时不给面子，也忍不住说道：「妳太情绪化了，我都不知道该跟妳说什么了。」

珊卓脸色一沉：「对，我就是情绪化怎么样，这种无聊的聚会，我本来就不想来。妳是我好友，我才勉强来的，现在我可以离开了吗？」

经过这次后，每当有聚会时，大家都有默契的忽略珊卓，渐渐的，她消失在我们的朋友圈。


情绪化，化开你的朋友圈


每个人都有情绪，不要将自己的情绪，肆无忌惮的表现出来，也勿因为小事而暴跳如雷。尤其，在职场上，难免尔虞我诈，如果因为情绪化，被当成弱点，或是没人愿意和你站在同一阵线，职场生涯将会非常艰难。没有人有义务包容和接受你的情绪化，即使是父母和家人，尤其是和你有利害关系的人。当有一天，大家失去耐性时，你就会发现自己失去了什么。所以，想拥有良好的人际关系，情绪化千万使不得啊，因为有可能你会亲手败坏自己的人际关系。


攻略小语


情绪化，是最可怕的人际杀手，也是成功的绊脚石。

成为受欢迎的人物，并非俊男美女莫属，也并非要是家财万贯。然而，想成为顾人怨的人很简单，就是脾气如晴时多云偶阵雨，让人捉摸不定。

在职场上，难免尔虞我诈，如果因为情绪化，被当成弱点，或是没人愿意和你站在同一阵线，职场生涯将会非常艰难。

《不做讨厌鬼》