7月19日下午,从临沂出差到济南的杨先生在经一路仁和居宾馆休息时,床头突然跑出一只接近十公分长的蜈蚣。惊魂未定的杨先生立刻找到前台反应情况并提出退款,却得知因为是网购预付的房间,无法退款,只能提供换房。换房之后,杨先生对于之前的事情还心有余悸,于是,杨先生当晚便离开了宾馆。 7月21日上午,记者联系到了当事人杨先生,说起这件事情,杨先生还是很害怕。“当时看着宾馆不错,没想到出现这样的事情。”据杨先生讲述,7月19日下午14点多,杨先生花费89元在美团上订购了一间仁和居宾馆的大床房。大约晚上19点,杨先生下了火车后,便直接来到了仁和居宾馆,在办理完入住手续和交付了100元押金后便到房间休息。 进入房间后,因为旅途劳累,杨先生躺在床上不知不觉的睡着了,然而就在杨先生翻身的时候,模模煳煳看见枕头下面窜出来一条虫子。“当时也不知道几点,一开始只看见一条黑影在动,结果后来仔细一看是条蜈蚣,和我食指差不多长,足足有10公分。”由于事情突然,杨先生吓得立马站了起来。 事情发生后,杨先生立即跑到宾馆前台反应,当杨先生提出退款时,一位宾馆工作人员称,不能进行退款,只能给杨先生换房间,“当时协商了很久,工作人员就是不能退款,我只好答应换房。”杨先生说道。 换房之后,据杨先生表示,工作人员给我换了比原来好点的房间,但是躺在床上还是害怕有类似刚才的事情发生,思考再三后,杨先生便拿着退回的100元押金另找宾馆住宿。 了解事情经过后,记者联系了仁和居宾馆。据工作人员表示,杨先生居住的房间是139元的大床房,但杨先生当时是通过美团预付订购的,所以89元的房间费没有经过前台,而是收入到了网站上,无法进行退款。如果是现金、微信或者支付宝付款的话,是可以给顾客退款的,所以我们提出向杨先生更换房间。 当记者问起为何房间里会出现蜈蚣时,一位宾馆工作人员表示,可能是因为济南前几天下大雨,房间里潮湿引起的。目前,杨先生已经返回临沂,他希望仁和居宾馆以后能注意卫生,别让类似的事情再次发生。 |
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