加拿大邮政局宣布,为配合即将来临的节日繁忙季节,由今年11月11日至2020年1月12日期间,将会提高小企业顾客的包裹邮寄服务附加费。 邮政局销售副总裁皮切 (Serge Pitre)表示,包裹数量增加令节日成为一年中最繁忙的季节,而我们设施的运作空间是极有限。 他指出,为应付需求,加拿大邮政局一直投资在其网络之上,包括增聘季节性人手、增加周末的派送和收集,以及延长服务时间等。 因此,在上述的期间,会增加一些包裹邮寄服务的附加费,包括超大型包裹,即是大于2米,及呎吋总和多于3米,以及重量超过30公斤的物件,费用由100元加至200元。而过大的包裹附加费,就由12元增至17元。不包装物品的附加费,亦由12元加至17元。 另外,Priority、Xpresspost,以及加急包裹的服务保证,在节日期间亦会有改变,局方只会处理超过保证派送期两日后的申请。 皮切称,局方的做法是符合行业标准,亦是局方自2016年以来,于旺季期间一贯的做法。 他又指出,加拿大邮政局是致力于高质量服务,在节日期间为客户提供最佳体验。 |
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