瞄准寂寞老人 这家超市竟推出“特别服务”

　　超市买东西图的就是方便、快捷，尤其是收银这道环节就更加突出了这个特点。机器自动结账服务越来越普及，即使是人工，那些手快的收银员不仅是速度快，看着那行云流水、快如疾风的动作都让人觉得“效率就是生命、时间就是金钱呢！”

　　可就是在当今这个处处讲效率、时时重成果的时代，在荷兰小镇弗莱门出现了这样一种超市，收银员可以陪着那些大爷大妈们聊闲天儿，这可不是偷懒怠工，这是他们工作的一部分，柜台上的标语就写着：“不是赶时间，就是想聊天。”多暖心！不仅如此，超市还专门为老年人准备了咖啡交流区，专门请社区义工来为逛超市的老人提供聊天交友服务，更让人暖心的是，所有这些服务费用全免！而提供这些服务只是为了帮助老人们摆脱孤独感。

荷兰Jumbo超市推出“聊天结账”服务，老年顾客可在结账时与收银员聊天。（图片来源：Jumbo超市官方推特@JumboSupermarkt）

　　如今，全球老龄化越来越严重，也就是说，路上的大爷大妈会越来越多，相比其他人，这些银发族更害怕寂寞，更需要周围人的关爱，而这恰恰是他们一直缺少的。有人会反驳说：“这只是商家招揽顾客的手段而已。”这确实是商家为留住顾客的一种方法，用商业眼光来看，这些超市照顾到了不同年龄层的需求。

　　对商家而言，他们留住了一个客户群，但对老人而言，意义非凡。曾几何时，他们也跟现在大街上的那些红男绿女一样朝气蓬勃、走路生风，感觉自己就是这个世界的焦点。他们曾是这个社会的中坚力量，曾是一个家庭的支柱，可就在忙忙碌碌中，不知不觉的，乌丝变成了白发，背嵴变得弯曲，记忆中曾经很清晰的过往都开始模煳，曾经的爱人、友人、亲人都渐渐离自己远去，只留下一册册泛黄的老照片还诉说着过往。人到暮年，随之而来的不仅是孤独，也有凄凉。

　　中国有句老话：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”是说：在赡养孝敬自己的长辈时不应忘记其他与自己没有亲缘关系的老人，在抚养教育自己的小孩时不应忘记其他与自己没有血缘关系的小孩。这就像现在有些大型连锁超市里设有定时托儿服务一样，帮顾客看孩子，而荷兰的超市又开始帮老人排解孤独。西方社会尊老爱幼的传统，和中华民族的孝娣文化却有异曲同工之妙，无论东、西方文化有多大的差异，在维系传统道德理念上都是一致的。