多伦多一家酒吧在新年假期前囤了4万元的酒,准备为那些聚会活动使用,但由于安省封锁,聚会被取消,老板希望把酒退掉换回钱付租金、工资,不料LCBO以超过一个月退货期限为由拒绝,双方各不相让,最后LCBO报警。
图源:blogTO 据报道,多伦多酒吧FreePlay在新年前储备了4万元的酒,但没想到安省封锁,酒吧不能营业, 公司聚会和假日/新年活动均被取消。的而损失了 40,000 美元,他们为此。 酒吧本月的租金为14,000元,还未支付员工工资,因此酒吧试图通过退回从未消费过的酒来收回一些钱用似乎是合乎逻辑的。 然而,每当他们试图在LCBO退货时,Freeplay老板Jake Yakobi说那几乎就是一场战斗。他说酒是在 675 Wilson Ave的店里买的,1月9日要求退货之前还专门致电LCBO总部得到答复允许退货。但LCBO的代理店长却拒绝接受退货,让他们再次致电总部。 Yakobi说他在LCBO的免提电话上联系到了总部,他们告诉收银员处理退货。但是商店经理和另一名员工却告诉他,退货仍不会得到处理,他们必须立即离开,如果不这样做,就会报警。 商店经理随后把自己锁办公室里避而不见。 Yakobi说,我们遵循了所有程序并且绝对没有做错任何事情,仍然被拒绝退货,这让我们觉得警察来找我们时就像我们是罪犯一样。警察到达时,很友好地了解了我们的情况,但警察表示无法提供任何帮助。
图源:blogTO 店里工作人员说,如果不是代理店长介入,他们会退款的。一名员工甚至自掏腰包要给200元现金,但被Yakobi礼貌地拒绝了。 Yakobi表示,FreePlay于1月10日向LCBO总部提出了正式投诉,但仍未得到回应。 Yakobi说,我们此前在其他LCBO店曾多次退货,这是唯一遇到问题的一次。 LCBO表示FreePlay做错了一件事:LCBO 的退货政策允许在购买日期后30天内退货,并需要附上原始收据。但此次FreePlay超过了30天退货期限。 LCBO发言人说我们将继续与FreePlay合作,看看我们如何能进一步提供帮助。 相关链接: https://www.blogto.com/eat_drink/2022/01/freeplay-toronto-lcbo/ |
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