20年来没有家庭医生 卑诗省华裔一家只能靠这个

　　病人获发一列诊所资料，以寻找新的家庭医生。

　　在家庭医生短缺的困境下，免预约诊所成为替代选择。有本那比居民称过去20年来都没有家庭医生，只靠住所附近的免预约诊所应付医疗需求，“如果找不到家庭医生，不妨了解一下哪里有管理比较好的免预约诊所”，唯一需注意的是看医生时普遍要使用英文，否则选择非常有限。

　　张女士1996年从台湾移居卑诗省，起初住在本那比铁道镇(Metrotown)附近，并在该区找到一个华人家庭医生，虽然张女士1998年搬往温哥华科学馆(ScienceWorld)附近公寓，但有需要时还是会返回铁道镇看同一个家庭医生。

　　当张女士2000年搬往北本那比的独立屋后，由于要照顾孩子及工作，驾车前往铁道镇就诊较为费时，因此她后来改到住所附近的肯盛顿广场(KensingtonSquare)一间免预约诊所应付医疗需求。

　　她形容该诊所管理良好，医生数目多，每天大约有4至8人当值，包括专科医生，“如果我感觉某个医生感觉不是很亲切，或者沟通上不是很好，我们下次就会换另一个医生，若要进行妇科检查也可以要求安排女医生。”

　　她指多年来在该诊所都是固定看两至三位医生，以便在某位医生无法应诊时可灵活安排，“这样子医生会比较了解我们上一次就诊的原因，而且我们全家人20多年来的病历都是在这间诊所，即使真的遇到没有看过的医生，对方也可以很快找到过往的资料。”

　　免预约诊所在新冠疫情影响下也改变了安排，张女士说以前只需在诊所等待约1小时便可看到医生，但疫情时太多人就诊，等候时间增加到2至3小时，后来诊所便要求病人事先在网上预约，更发展出以应用程式查看筹号轮候情况，让病人可预计等候时间方便安排行程。

　　张女士表示，即使需要专介至专科治疗，诊所也可以很快安排，“我的朋友虽然有家庭医生，但可能由于病人比较多，当遇到问题需要转介至专科医生时要等待3至6个月，而我两次需要转介的经历都是等待1个月便可”，即使曾在医院接受治疗，也可以转介回诊所的医生继续跟进。

　　但张女士指，这些免预约诊所都有一个普遍的情况，就是如果病人不会说英文或没有人协助翻译，医生的选择会比较少，“我们全家都可以用英文看医生，所以问题不大，但我知道有些人想找到会说中文的医生，相对之下选择就会很少，而且会说中文的医生往往也会有很多病人。”