买到手的无事故车，卖的时候无缘无故变成了事故车

我于2017年通过kijiji网站从私人手里买了一辆二手车，是2010版的本田CRV，当时花钱在网上查了Carproof Report （Carfax的前身），报告显示Accident Free。我于是当作无事故车购买了。

在之后的六年里，我一直认为我购买的这辆二手车从来没有事故，无论是我购买之前还是之后。

直到我今年（2023）想卖车，我还很自信地以为无事故车的残值还是不错的，应该能卖个好价钱。为了在二手网站上打卖车广告时更有吸引力，我打算再次购买最新的Carfax Report展示在广告中。而当我满怀信心地打开报告后惊奇地发现报告显示在我当初购买这辆车的三年多以前就出现过一场事故，是警察报告的事故，但是这场发生在2013年的事故并没有显示在我2017年的报告上。

也就是说我买车的时候，报告上没有，我卖车的时候，报告上有了。我无辜地成了车辆事故残值损失的受害者，就是Carfax报告的前后不一致。

果然，卖车广告在kijiji打出去后，询问者往往第一个问题就是车辆受否有过事故，在得到肯定的答复后往往就消失不见了，这导致我只能低价卖车。我感觉被耍弄了，于是给Carfax公司写信，Carfax回复说要调查一下，经历了一个月以及我的催促，他们终于回信，说他们收集的信息有时候也不及时不全面云云。

三年多啊，还能不及时？我说我作为一个消费者购买了你们的商品，你们应该存在质量保证。如果你们的信息是免费的，我当然也就没什么意见，但你们既然收费，总得为我的损失提供说法吧。但他们的回复依然礼貌而官腔，但依然不想负责任。我到他们网站上查了，果然有这样的说明。

好吧，尽管这个说明需要你点进他们主页的不显眼的链接才能注意到，但他们确实说明了自己的信息并不是全面及时的。我没有其他的办法，只能曝光媒体告诫买二手车的小伙伴们，Carfax提供的报告并不完全可信，希望大家从我的事情中汲取教训。