一些乘客说，本周他们被困在Flair航空公司（Flair Airlines）一架航班的机舱内长达约 10 个小时，在这段艰苦的空中旅程中，他们通过分享零食和饮用卫生间水槽里的水来抵御饥渴。
这趟航班正常情况下只需要3个多小时，
据FlightAware的信息，本周一Flair航空公司的673航班原本应在15:40起飞飞往萨斯卡通，但延误到晚上9:06才起飞。
当它即将到达萨斯卡通时，却转向了温尼伯，于当地时间晚上11:36降落在温尼伯机场，在停机坪上停了大约两个小时后，直接返回了多伦多。
据称这个过程中，航空公司没有提供食物。
据CBC的报道，卡门-萨博（Carmen Szabo）说：“他们说没有食物或饮料可买，10 个小时内只提供过一次水。除此之外，空乘人员都是从卫生间取水”。
萨博称这次经历对她和她 17 岁的女儿来说是“创伤性的”。
此外，Flair航空公司仅在多伦多机场给他们每人一张10加元的餐券，她说这远远不够。
据CBC获得的Flair 航空公司发给乘客的一封电子邮件，该航空公司对乘客的等待表示歉意，并表示，尽管航班延误了九个多小时，但由于“恶劣的天气条件”，该航空公司不会对乘客进行赔偿。
萨博称：“起初他们说：有暴风雨，我们无法着陆；然后他们说：跑道湿了，我们无法着陆；然后他们说：跑道正在建设中，我们无法降落”。
周一深夜，萨斯卡通确实在打雷和下雨。
萨斯卡通国际机场的副总裁安德鲁·利明 (Andrew Leeming) 表示，风向、降雨、飞机类型以及因施工而缩短的跑道导致该航空公司改变了航班航线。
不过他称自6月以来，该机场已进出约1200架次航班。只有3架飞机因跑道在整修而没有降落，都是Flair航空公司的航班。
不过他表示，一些航空公司和飞机有不同的安全标准。
但航空乘客权利倡导组织主席加博尔·卢卡奇(Gabor Lukacs)有不同的看法，他认为航空公司在安排航班时，有责任确保飞机能够着陆。
他说：“一家航空公司居然声称，他们无法降落是因为已经实施了很长时间的翻修计划，这听起来实在是太荒唐了”。
他表示，Flair航空公司可能需要向乘客提供额外的餐费和住宿费。
当这趟航班返回多伦多机场时，加拿大皇家骑警和保安人员进入了现场，有大约有四分之三的乘客下了飞机。
加拿大皇家骑警在一封电子邮件中表示，在一些乘客感到不安后，他们被叫到机场维持秩序。
在稍作停留后，该航班继续飞往萨斯卡通，当时萨博带着女儿和行李留在了飞机上。
她表示人们在互相帮助，她说：“比如，我女儿饿了，后面的这位女士说：好吧，如果你想要的话，我有几块巧克力”。
最终飞机于中部时间凌晨 4 点左右抵达萨斯卡通。
加拿大航空前首席运营官邓肯·迪伊 (Duncan Dee) 称这种情况是 Flair Airlines 的“绝对失败”。他说，当他听说人们从卫生间里喝水时，他很震惊，因为卫生间里的水通常不能饮用。 | 
