最近,西捷航空公司(WestJet)将一名乘客赶下了从墨西哥起飞的航班,原因是她 "在起飞前去洗手间的次数太多"。 2 月 9 日星期五,来自BC省的记者Joanna Chiu在推特上表示,她一直在飞机上等待起飞。由于胃部不适,她一直在使用洗手间,但由于正在服药,情况有所好转。 尽管如此,她还是被要求离开飞机。 但她的遭遇并没有就此结束。她匆忙离开飞机,把钱留给了旅伴。她声称,一名航空公司主管 "拒绝支付 "出租车到酒店的费用,然后叫了一名警卫过来恐吓她。 当她开始拍摄自己的经历时,Chiu 声称,一名主管说她不能搭乘第二天的航班,"除非我删除视频"。 最后,Chiu 要 ![]() 求另一名员工帮助她。但当她最终成功重新预订航班时,该员工却拒绝给予她预订参考,只是告诉她 "第二天再来"。 ![]() ![]() ![]() Chiu表示,为了得到帮助,她不得不公开自己的经历,这让她 "很难过",她还说自己真的很担心会被逮捕。 ![]() ![]() WestJet 在一封电子邮件中说:"我们对Chiu女士在最近的旅行经历中遇到的不便和不适表示诚挚的歉意。” 他们表示:"虽然旅行中可能会出现意外疾病,但为所有乘客和机组人员保持一个安全健康的环境是最重要的。在客人因病被认为不适合旅行的情况下,我们的机组人员必须以安全的名义做出艰难的决定"。 据该发言人表示,他们通过社交媒体联系了 Chiu,并为她提供了重新住宿的选择。 他们说:"我们对 Chiu女士在整个旅程中的任何沟通失误表示歉意,并将审查我们的程序,以确保今后任何遇到类似情况的客人都能得到适当的支持和指导。 |
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