列治文山一名男子信用卡丢失后发现他要为信用卡上的5700元的欺诈费用买单,他感到非常震惊。 Vincent Woo说,如果这种事发生在我身上,那么任何人都可能遭遇同样的情况。他说他在美食广场点了午餐,一定是不小心把信用卡落在了那里。 大约三个小时后,他收到一条消息,说他的卡由于异常活动而被锁住了。 Vincent Woo说,我收到了Neo Financial的一封电子邮件,说我的账户因为可疑交易而被冻结。 他被告知他的信用卡在丢失后的三个小时内,在三家Shoppe Drug Mart商店里刷了5700元的欺诈交易。 而且所有交易都是使用个人识别号码(PIN)进行的。由于使用了他的密码,他被告知他肯定泄露了这些信息,因此他将不会得到退款。 Vincent Woo说,我可以百分之百地说,我从未泄露过我的PIN,并且我从未去过那些Shoppe Drug Mart。 Norton Identity的总经理Ian Bednowitz说,如果你丢失了钱包或信用卡,请联系你的银行和信用卡公司,检查是否有异常活动,更改你的密码,获得身份盗窃保护并报警。 Bednowitz说,一旦他们找到了丢失的卡或拿到了别人的钱包,犯罪分子行动会非常地迅速。 Bednowitz建议列出你钱包里的所有东西,把尽可能多的东西留在家里,千万不要携带你的社会保险号码。 Bednowitz说,一般说来,你不希望有一个长长的行程表;你希望随身携带尽可能少的东西,以减少万一丢失某些东西时的可能性。 Neo Financial的一位发言人在一份声明中告诉CTV新闻,该公司正在调查其客户报告的所有潜在的欺诈行为或可疑活动。 声明中写道,在这种情况下,我们可以确认这些费用已从客户的账户中删除,他不需要为这些费用支付任何款项。我们敦促所有客户谨防信用卡盗窃和诈骗,并立即通过Neo应用程序冻结丢失或被盗的卡。 Vincent Woo说,不必支付5700元的欺诈费用,这对他来说是个好消息。这真是一种解脱。 |
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