“机票退改签”再现新骗局

6 月 15 日消息，据央视新闻报道，天津的罗先生前不久接到电话说他刚预订的航班被取消了，对方声称可以帮助罗先生办理机票改签并支付航班延误赔偿金，但需要下载相关软件，按提示操作。

报道称，受害人罗先生被要求在支付宝里给一个票务公司的账户发起收款，因为提示收款失败，骗子让他下载了个“云服务 App”的会议软件，并打开“屏幕共享”进行指导操作。在共享的时候，罗先生打开了银行 App、支付付款码，之后钱就被刷走了。

一番操作之后，罗先生银行卡内的 3 万多元的余额全部被转走。办案人员告诉记者，这是一起典型的机票退改签诈骗案件。

办案人员告诉记者，骗子会以受害人账户没有开通“企业收款功能”为由，诱导受害人下载一个所谓的官方理赔客服软件。这种软件具有屏幕共享功能，受害人打开屏幕共享功能后，骗子会以 “查看哪个银行符合开通企业收款功能”“开通此功能账户余额要小于 300”为由，进一步要求受害人在手机上操作银行账户，此时受害人的银行卡号、密码、账户余额甚至短信验证码等信息已经通过屏幕共享完全暴露在了骗子的手机上。

当遇到以上诈骗内容时候，建议大家：

核实信息来源：当接到任何关于航班变动、取消或改签的电话或信息时，首先应当通过航空公司官方客服电话、官方网站或 App 进行核实。切勿轻信非官方号码或“00”“+”开头的境外号码来电。

拒绝共享屏幕：任何情况下，都应拒绝与陌生人共享屏幕。共享屏幕功能会让对方看到你屏幕上的所有内容，包括银行卡号、密码、验证码等敏感信息，极易被诈骗分子利用。

谨慎操作银行账户：在必须使用共享屏幕的情况下，千万不要登录任何涉及钱财的软件，包括银行 App、支付软件等。避免在屏幕共享时暴露个人敏感信息。

不轻易转账或提供个人信息：不要轻信任何要求你转账或提供个人信息（如银行卡号、密码、验证码等）的陌生人或机构。特别是当对方声称可以为你办理机票改签、支付航班延误赔偿金等时，更应提高警惕。

提高安全意识：保持对诈骗行为的警惕性，提高个人信息安全意识。定期更换密码，使用复杂且难以猜测的密码组合，并避免在公共网络上进行敏感操作。

及时报警：如果发现自己可能遭遇了诈骗行为，应立即报警并联系相关机构进行申诉和维权。同时，也可以向航空公司、银行或支付平台等机构报告相关情况，以便他们采取相应措施。