昨晚开始,全球经历了黑暗的一天。微软的IT故障扰乱了多个行业的运营,航班取消、医院系统瘫痪、银行客户无法交易、媒体停播,导致全球各个行业的集体大崩溃! ![]() ![]() 根据全球网络安全公司 Crowdstrike 向其客户发出并经路透社审查的警报,该公司的猎鹰传感器软件导致Windows系统崩溃并显示蓝屏(称为 "蓝屏死机")。 该问题导致 Windows 机器和服务器崩溃,进入恢复循环,无法重新启动。 ![]() 导致技术问题的网络安全公司 CrowdStrike 表示,此次中断背后的问题不是安全事件或网络攻击。但该问题影响了 Microsoft 365 应用程序和服务,在科技公司表示正在逐步修复问题后,中断仍在不断升级。 ![]() CrowdStrike 公司首席执行官George Kurtz在社交媒体上发布消息称:“CrowdStrike 正在积极与受 Windows 主机单一内容更新中发现的缺陷影响的客户合作。”Mac 和 Linux 主机不受影响。这不是一起安全事件或网络攻击。该问题已被识别、隔离并已部署修复。” ![]() Kurtz在接受美国全国广播公司早间新闻节目《今日》采访时说:“我们对给客户、旅客和受此影响的任何人(包括我们公司)造成的影响深表歉意。” Kurtz还说,虽然有些系统不会自动恢复,但公司将确保每位客户都能完全不受影响。 周五美股盘初,CrowdStrike股价一度大跌14%,截至发稿跌幅收窄至8.74%。 ![]() 据报道:追踪用户报告的互联网故障的网站DownDectector记录了Visa、ADT安保、亚马逊和包括美国航空和达美航空在内的航空公司的服务故障。 ![]() Microsoft 365周五表示,用户可以将他们的Windows 365 Cloud PC恢复到“7月19日更新发布之前的已知良好状态。” ![]() 全球多家航空公司停摆 值机系统瘫痪,乘客崩溃,今天坐飞机无疑是一场噩梦... 多伦多皮尔逊国际机场和Billy Bishop多伦多市机场都确认,全球故障正在中断一些航空公司航班,可能会出现航班延误和取消。他们建议旅客直接联系航空公司获取信息。 ![]() ![]() 波特航空公司(Porter Airlines)运营着飞往加拿大各地和美国部分地区的航班,该公司表示,所有航班都将取消至周五下午 3 点。该公司在早上 6 点刚过时说,其呼叫中心代理无法获得预订或重新预订信息,并引导客户访问其网站了解最新情况。 波特还表示:“任何直接因系统问题而需要取消旅行计划的乘客都将获得退款;正常的航班改签费用也将被免除。” ![]() ![]() 温哥华国际机场(YVR)的部分航班也受到故障影响。机场尚未表示任何延误或其他影响是否与全球故障有关,尽管周四早些时候NAV CANADA宣布了因“资源限制”导致的一些中断。 蒙特利尔特鲁多国际机场表示,问题已经解决,旅客处理工作正在逐步恢复,美国海关和边境保护局也发表了自己的声明,表示与全球 Crowdstrike 中断有关的问题已经解决。 ![]() 根据数据追踪机构FlightAware的数据,截至美东时间周五上午10点,全美有1400多个航班被取消,近4000个航班延误。 ![]() 达美航空和美联航表示,他们正在恢复部分航班,但预计会有更多的航班延误或取消。航空公司还对受影响的乘客发布旅行豁免。 澳大利亚的新闻机构报道,由于计算机系统无法访问,航空公司、电信供应商、银行和媒体广播公司受到影响。一些新西兰银行也表示他们处于离线状态。 ![]() 洛杉矶国际机场的乘客在走廊里睡觉,西班牙的各大航站楼排起了长队,德里的工作人员设置了白板来记录出发信息。 ![]() ![]() 韩国首尔和日本东京的机场排起了长队。 ![]() 而在美国,911报警服务线路在阿拉斯加、亚利桑那州、印第安纳州、明尼苏达州、新罕布什尔州和俄亥俄州中断。 ![]() 私营、公共部门受影响 CrowdStrike 称,根据该公司今年的宣传材料,它在全球拥有 20,000 多家订购客户,《财富》500 强企业中有一半以上使用其软件。 因此,各行各业的许多公司都受到了严重影响。 ![]() 联邦快递公司(FedEx Corp)周五表示,其整个网络的送货工作受到严重干扰。 联邦快递表示,已启动应急计划以减轻影响,但承诺在 7 月 19 日之前送达的包裹可能会出现延误。 ![]() 超市的自助结账机器也“挂了”! ![]() 商店的大屏广告也蓝了! ![]() 此外,全球各地的一些医疗服务机构面临着与 CrowdStrike 故障有关的系统问题。 多伦多大学健康网络在其网站上发布了一则公告:“临床活动仍在继续,但可能会出现一些延误。在预约可能需要重新安排的情况下,患者将由其护理团队直接联系。” ![]() 英格兰国家健康服务中心(NHS)表示,多家医院和诊所因为预约系统和病人记录出现问题,无法接待已经预约的病人。 ![]() 温哥华沿岸卫生局表示,BC省的医疗系统也受到影响,当局将在官网上提供最新信息。渥太华的两家医院--东安大略省儿童医院(CHEO)和卡尔顿皇后医院(Queensway Carleton Hospital)告诉 Global News,它们也受到了断电的影响。 ![]() 加拿大电信运营商Telus表示,它的一些员工仍然无法访问客户支持所需的工具和系统。 该公司表示,它正在“以最紧急的方式尽快使我们的系统恢复全面功能”,并对由此带来的不便表示歉意。 据CTV新闻报道,Rogers电信公司表示,其网络没有受到任何干扰。 人类到底多依赖计算机? ![]() 如何平衡人类社会和计算机的关系,也许是我们永恒的课题。 |
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