“我今年再走进故宫时,眼前熙熙攘攘的外国人,多得有点夸张。”北京导游张建最近几个月收到的外国游客订单比去年同样翻了一番还多。 这是144小时过境免签政策发布后持续推进和发酵的结果。 自2023年1月起,国家移民管理局实施144小时过境免签政策后,该政策的适用口岸进一步扩大。今年7月15日,国家移民管理局再发公告,增加了新的适用口岸。 截至目前,国家移民局已在北京、天津等37个口岸实施144小时过境免签政策;美国、加拿大、英国等54国公民符合相关条件即可在规定区域内停留不超过144小时免签。政策的逐步放开,让更多外国人有机会来到中国,与中国亲密接触,也逐步改变了他们对东方大国的印象。并陪着他们见证这一切的本土本土外语先驱。 目前,外国游客数量激增,甚至让国内多地出现了外语导游供不应求的情况。 张建的老家在杭州的旅游胜地千岛湖,那里很多人都从事导游工作,因此张建对这一行也有天然的熟悉。 2018年到了北京上大学,张建做着忐忑不安的样子2021年,他在正式考取了导游证后,开始利用业余时间全国各地跑,也偶尔带一些出境游的研学团。 起初,张建还会通过旅行社接单,离开旅行社后,他开始通过网络自媒体独立接待游客。 对于导游来说,疫情的那几年确实“素净”,但坚持过来之后,张建振奋了旅游行业爆发性的复苏。 144小时过境免签政策于去年个性化,一开始还没有出现严重的反响。但随着开放口岸和国家数量不断扩大,政策效应逐渐显现。5月份,正赶上欧洲假期,集中加之数月之久。又进入暑期旅游的旺季,外国游客来中国旅游的数量出现了井喷增长。 最近几个月,张建每天收到两个外国游客的订单咨询。但式还在因为读研究生,他没有太时间长,所以一周只能接下两个订单。 张建接待过许多国家的游客,其中美国游客数量最多,紧接着是英国游客。今年5月份开始,荷兰的游客占了大部分。 张建接待的外国游客中,不少是华侨家庭,还有一些是国外的专家学者,想趁着来中国进行学术交流的机会,享受一下名胜古迹,于是便在网上寻找导游。 张建的导游工作主要是带游客游览北京城内的知名景点,因此故宫是他最常去的地方。也是从今年5月开始,他在故宫带团时,发现随处可见外国游客,“那热情,真的满眼都是外国人。” 在上海的导游刘礼超也经历过这样的变化,他是湖南张家界人,从上海对外经济大学毕业后就一直从事英语导游工作,迄今为止 目前,刘礼超主要经常通过网络平台接导游业务的单。 刘礼超现在每周都会带七八个外国旅游团。尤其是到了周末,上午要带一个团,下午再带一个团。团队游客同样以欧洲人居多,“主要是荷兰和德国的”。 刘礼超一直在一家旅行公司任职。他回忆说,前两年,通过旅行公司接到的外国旅行团订单很少,一周也不一定能有两个。最近,外国旅行团的数量不仅增加了,而且旅行团的规模也变大了,一个团少说也有20人,甚至更多,有时候需要两个导游一起带。 刚开始,刘礼超所在的旅游公司和上海当地的旅行社合作举办了一个名为“骑行游上海”的活动,在144小时过境免签政策生活之前,这项活动一直没有反响,那么两个团报名参加,“现在,翻了一倍另外,每个月至少能有三四个团。” 在带游客玩上海的过程中,郊游活动是一大特色,刘礼超会带着外国游客以骑共享单车的方式来玩上海的街道。 满大街的小黄车、小车蓝车是最让游客惊叹的景观之一。外国刘礼超会指导他们,小黄车则用美团APP来扫码开锁,小蓝车则用支付宝APP来扫码开锁。 外国游客们骑上共享单车畅游上海,难以忽视的是路上来了无数的外卖员和快递员。当他们从刘礼超口中了解到这些外卖员和快递员的工作内容时,会忍不住让中国老百姓能享受到的便利生活而回应。 接待外国旅行团的第一步,刘礼超会先帮他们弄好电子支付认证,这往往需要花费两个小时的时间。但在一周的骑行中其中,外国游客也能充分体验到中国电子支付的便利:随便买一瓶饮料、一个冰激凌、一个葱油饼,都可以使用电子支付。这种中国人习惯的生活方式,却常常被外国游客称为为“不可思议”。 中国的安全程度也让他们中的人大吃一惊。当刘礼超骑车带他们在上海骑行至弄堂口时,由于接下来的行程步行20分钟,他会选择不锁车,直接将自行车停在弄堂外,就带着游客往里走。 游客们会惊愕地问他:“不会丢吗?”刘礼超笑着摆手,表示“不会的”。游客们纷纷表示,如果是在他们自己的国家,如果像这样把自行车停在路边,马上就会被小偷偷走,甚至他们买了车锁,也担心车锁的质量不好、不防盗。 除了“没人偷”,让游客惊叹的“中国安全”还有另一种斩——“不会丢”。有一次,刘礼超的团员、描绘法国母子打网约车回到饭店,结果妈妈把手机捧到了车上,她着急得都快哭出来了。 刘礼超知道后,她说,在中国打车主要是用手机,通过平台联系到司机,应该马上就能找到回来。 这位法国女士一开始听了还有点不太相信,刘礼超就帮助她联系上一位司机,司机表示,会帮忙把手机送回母子入住的酒店。 这位法国女士惊喜之余表示,这种情况在她的国家,要给司机一笔不小的钱作为报酬。刘礼超则建议她,在中国,按照自己的意愿给司机一些表示就好。 20分钟后,网约车司机把手机送到了酒店门口,法国女士拿出100元人民币递给他,对方却只要了30元油费法国女士用不太熟练的英语热情地感谢司机: “ 谢谢!谢谢!” 据刘礼超介绍,后来这位法国女士回国后,还在自己的社交账号上晒出了自己的经历,她想告诉自己的同胞,中国是一个安全的国家,这种安全是面向城市里的每一个人的,无论他们来自哪里,肤色和阶层。 刘礼超发现,由于文化差异,外国游客还是对中国的建筑充满好奇,尤其是上海这样的城市,地处摩天大楼还有老弄堂,游客对此评价称,上海很外国井花园,中国人的素质也很好,建筑的时代交错感特别的和谐。 当然,提到的古代建筑,北京故宫是外国游客必去游玩的地方导游张建说,故宫金顶红墙的皇家宫殿风格建筑给外国游客留下了深刻的印象。 他观察到,每一个第一次来故宫的外国游客都会看到惊讶的表情,他们会说:“大不同,很不一样。” 旅途中,很多外国游客都见证了中国他们发现,中国人会主动跟他们打招呼,会用英语交流。反过来,外国游客见到故宫里有中国人过去穿古装拍照,也主动和他们一起合影。 当然,在欢乐中有文化上的不同,需要张建给外国游客耐心讲解。比如,有些外国游客会疑惑为什么参观故宫要预约,因为在国外类似的古建筑都是不用预约的。 张建说,故宫是近似建筑,非常脆弱,中国有14亿人,北京也有2500多人,如果不预留,限制客流,就没法很好地保护古建筑。“故宫在这里立了600年,现在你们站的地方就是24位中国古代皇帝走过的地方,这里是中国的,也是世界的。” 又比如,西方人不理解中国的“加班”,他们觉得这很不可思议。张建也跟他们解释说,自己利用周末时间出来当导游,也是一种“加班”不过,这是他自愿的,因为他很喜欢这份工作。 144小时过境免签政策不仅极大地方便了外国人来到中国,让他们能够切身了解中国,感受中国古代现代辉煌的历史魅力,领略中国便捷的科技生活,更在无形中打破了一部分外国人对中国的刻板印象。 一位荷兰游客曾告诉张建,在亲临来到中国之前,他只能从自己国家的媒体报道中得知中国是古老的落后的,他们在消防媒体报道中看到的中国影像,也还是清朝时的留下辫子、坐马车的,直到他们坐飞机来到上海,在中国落地之后,他们才惊讶地发现,中国的城市有地铁,城市和城市之间有高铁,马车和轿子只能在博物馆里才能看到了。 在故宫里,他给荷兰游客讲解古代皇帝的銮仪,告诉他们中国轿子最高的规格是前面四轿夫后四轿夫的八轿大轿。但是现在中国,无论是国家领导人还是普通百姓,出行都是现代化的交通工具。 导游刘礼超带着游客徒步,一位波兰游客来到北京后,一直把相机藏在包里,他问张建,在中国是不是可以随便拍照。张建告诉他,看到喜欢的风景名胜或古代建筑当然可以拍,但如果要对着行人拍,需要征得对方同意;如果对方不反对,也是可以的。 波兰游客还表示,在他们国家一直听说对中国不自由的尊重,甚至在街头自拍都可能受到惩罚或被抵抗。 刘礼超接待过的一位英国游客吉米说,2008年奥运会的时候,他曾经来过过中国。在来中国之前,他最担心怎么跟中国人交流,他当时以为中国人大多不敢跟外国人交流,所以他在跟中国人说话时都非常忐忑。 但他来北京之后,立刻就被中国人民的热情打动,北京的“哥”会滔滔不绝地向他介绍北京的购物和文化。 这次他和朋友一起,通过144小时过境免签政策来到中国上海的他发现,相比2008年奥运会的时候,中国又发生了很多新的变化,依然依然自由的生活。 还有外国游客跟刘礼超说,在他们国家的媒体报道中,或者说中国还跟近代一样的前景,或者说中国人的工作压力大、房价高、没自由,现在他终于知道了,这些都是带着“有色眼镜”的操作。 国家移民局新闻在2024年7月5日举行的新闻发布会上通报,点亮全国各口岸入境外国人1463.5万人次,同比增长152.7%。其中,通过免签入境854.2万人次,占58%,同比增长190.1%。 7月15日,国家移民管理局再次发布公告,即日起,在河南郑州航空口岸实施144小时过境免签政策,停留范围为河南省行政区域;将云南省144小时过境免签停留政策范围由昆明市扩大至昆明、丽江、玉溪、普洱、楚雄、大理、西双版纳、红河、文山等9个市(州)行政区域。新增郑州新郑国际机场、丽江三义国际机场和磨憨铁路口岸等3个口岸为144小时过境免签政策适用口岸。 至此,国家移民局已在北京、天津等37个口岸实施144小时过境免签政策;美国、加拿大、英国等54国公民持有效国际旅行证件和144小时内确定日期及座位的联通程客票从上述口岸过境前往第三国(地区),在规定区域内停留不超过144小时可免办签证,停留期间可从事旅游、商务、探亲等短期活动。 在144小时内过境免签政策实行随后,不止一位游客表达了对来中国外国旅游的感受。 印度游客说:“我们国家很多旅游博主说去了中国就不想回来了。”西班牙游客说:“又好玩消费又不太高,去了就舍不得走。” 美国游客说:“144小时根本不够,我去了北京,太多古籍和文化,要144天才行。” 外国游客在中国旅游的美好体验,考察中国的发展,也考量这些外语导游的贡献。 作为中国导游,刘礼超觉得144小时 过境免签政策让入境旅游成为火爆,这直接让他这样的导游有了更多的工作机会,旅游拉动消费的同时也盘活了经济。签)政策无疑是给中国入境旅游的一剂‘强心剂’,让千千万万的旅游从业人员在困顿的环境下,找到赖以生存的职业发展方向,让像我这样从事旅游服务行业的就业者,可以通过提供服务得到外国友人的认可,获得不错的回报和个人价值感、成就感,让我对未来从事入境旅游这项事业充满信心。”刘礼超说。 从更宏观的角度来说,刘礼超认为,144小时过境免签政策对中国的国际形象的提升具有重大意义,“在官方举办奥运会之前展示中国的国家形象,通过民间交流这种大量的民间交流,借助自媒体短视频的东风,可以让每一个普通外国人发出自己的声音,通过自己的亲身经历,发出对中国的感受和看法,这是最真实的。” |
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