众所周知,Costco的退货政策向来是非常宽松的,以至于大批顾客挑战该连锁超市的“退货极限”。此外,关于Costco奇葩退货的消息也是层出不穷。 据英文媒体Daily Hive报道,Reddit网友@estaack分享了一张照片,展示了一件可能是Costco有史以来“最古老”的退货商品。 “我刚刚看到有人退了一台电视——购买时间是2002年,”这条4月份的帖子写道。 “看到这个场景时,我以为是在开玩笑。作为一个不怎么利用Costco宽松退货政策的人,我很好奇,这个人真的能收到全额退款吗?” 从照片来看,这台电视看起来年代相当久远了,当时甚至还没有研发出如今常见的超薄屏幕。 @estaack在接受Daily Mail采访时表示,这次退货是在宾夕法尼亚的一家Costco看到的。他不确定这名顾客最终是否成功退款,但隐约听到店员提到,这台笨重的电视可能是2002年购买的。 据报道,这款电视似乎是三星的HCL552W电视,2002年在美国有售。 这件事情也引发了网友们的激烈讨论: “这真是太离谱了!22年后谁会想着去退掉一台电视,哈哈,”一名网友回复道。 “我更惊讶的是,他们居然还保存了22年前的收据,”另一个人补充道。 另外一些Reddit网友则表示,如果该商品是在2007年前购买的,可能确实有权退款。因为直至2007年,Costco才开始收紧电子产品的退货政策,对电视、投影仪、大型家电和电脑等物品仅接受自购买日起90天内的退货。 在此之前,除了电脑外,Costco允许客户在任何时间退回电子产品,并获得全额退款。 加拿大Costco通过电子邮件告诉Daily Hive,他们无法就帖子中的具体案例发表评论。 要知道,Costco的退货政策比其他零售商更加宽松。 Costco官网上写道:“我们很高兴能够提供业内最佳的退货政策,除了少数例外,Costco对所有商品提供100%的满意度保证。” 网站上并未提到家具、衣物或食品的退货期限,这意味着,顾客也许能够在多年后将商品退回店里。, 不过,如果你打算频繁利用Costco灵活的退货政策,可能需要三思!因为店员可能会记录奇葩退货的顾客,严重情况下还会被取消会员资格。 |
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