不止一次听说驻华使领馆里的同胞们“趾高气扬”了,有时候甚至态度比外国人更恶劣。 这次去办签证,亲身感受,咋说呢?只能说传言不虚,有些人态度确实不如领事馆里的外籍人士,但是我还是要为这些个同胞们讲几句话。 一大早,在领事馆外排队的人已经是摩肩接踵。起个大早赶了个晚集,还当是按照预约时间排队呢,没想到压根儿就没作区分,可能只要是预约了上午的面签的人都来排队了吧? 也许是因为领事馆新址没有了分时排队所需的广场,我记得之前旧址是可以分时排的。 不管怎样吧,人家还说了算。我排的队尾目测距离队首大概有一百来米吧,嗯,人就这么多。 一步一挪来到门口,无意间咳嗽了一声,不知是不是离维持秩序的使馆工作人员较近,她立马儿提醒我:“咳嗽请掩住口鼻!”这种语气想当然地不会好到哪里去,毕竟是指令性的言辞嘛。进了领事馆后要按照X:15还是X:30的预约排成左右两队,我前面有一哥们儿可能是排错了,工作人员一指另一队的队尾“重新排队!”这种指令式的语气同样不会让你感觉有多舒服。 但让我“掩住口鼻”的指令我还是能理解的,甚至感谢他的提醒。因为这也许是使馆内的常态,咱来这儿不是为了跟人家吵架的,咱是来“求人办事”的,即便不能让人赏心悦目,至少别让人感觉到不舒服吧? 那么排错队的那位是啥情况呢?为啥要分两队排呢?是因为他们把面签要用的条码分成了两堆,就是按照上面的时间来分的,所以左边队伍里的人肯定不会在右边的队伍里找到条码的。工作人员要是费心跑到旁边帮你找倒也不远,可凭什么呢?指定的队伍你不排,到时候你再让我行方便? 使馆里工作的同胞们会不会有优越感使然呢?一定程度上肯定有,不仅仅是因为他们身处世上最牛国的领使馆内。这么说吧,你有没有带过队伍跑操或者当过领舞?我们小区里跳广场舞的大妈们还可能为谁站在第一排闹得面红耳赤呢!为什么?对于这种带有严格的“秩序性”的活动,谁站在“队伍”外面就意味着站在“约束”之外,天然地带有某种优越感。你没见有些主持人时间长了都觉得自己是天选之人?就是这种站位的不同带来的“居高临下”。再说有时为了维持这种秩序你也只能“居高临下”展现你的权威,否则谁还会听着你的“一二一”选择出哪只脚? 再说说外籍人士的好态度,客观上来说,进到面签大厅之后,小玻璃窗之后的面孔确实显得“好相与”了些,但是我想说说环境上的区别:外面管排队维持秩序的人面对的可是几十上百人的“拥塞”,而小窗户后的“红脸”外籍人士面对的可只有经过外面“白脸”人士遴选过之后的一个或者一家人!何况还都在不管冬夏都恒温恒湿的办公室里,何其舒适的工作环境!临近深秋,广州的天气应该算是风和日丽、不冷不热,而如果是大夏天,在外面面对嘈杂的人群、高温高湿的天气,你会不会也和空调房里的人一样一直保持好心情?进面签大厅后的第一个窗口审核资料的小哥面相和口音都像是同胞,因为他跟其他签证官所处的环境差不多,态度也就很不错嘛。 所以不要动不动就给人贴标签,觉得是“美帝”的张狂给了一起工作的同胞们嚣张的勇气,其实他们也只不过是在做一份工而已,跟你我有一样的悲喜,一样的喜怒的缘由。 |
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