监管机构称,多伦多花费1100万元购买从未使用过的软件,包括为已辞职的员工购买软件。 多伦多审计长Tara Anderson发布了一份报告,详细说明了未使用的软件许可证浪费的1100万元,其中包括分配给非在职员工的100多万元。该报告强调了Microsoft 365(M365)和Adob??e Acrobat等程序的许可证管理不善,而IT规划和部署策略不明确加剧了这种情况。 2021年,多伦多市每年花费510万元购买10,000个M365许可证,尽管该市知道其网络只能支持6,000名用户。大多数许可证一年多来一直未使用,浪费了690万元的资金。此外,还有140万元花在与前雇员相关的账户上,这既带来了财务风险,也带来了安全风险。 审计员发现,这些问题源于网络限制、与疫情相关的优先级调整以及人员短缺。承诺的2700万元生产力节约由于实施延迟而未能实现,而且该市没有可靠的方法来跟踪收益。 该报告提出了10项建议,包括自动停用未使用的帐户以及在部署延迟期间推迟许可证成本。审计委员会主席Stephen Holyday称调查结果“令人不安”,并指出许多问题在之前的审计中已被标记,但五年多来仍未得到解决。 多伦多的媒体关系团队承认了这一发现,并将一些延迟归咎于新冠疫情造成的干扰,并承诺改进IT流程。 |
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