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星巴克顾客在饮料中发现奇怪物体 结果尴尬了...

2024-12-29 10:01 PM| 发布者: 黑雪冥王| 查看: 478| 评论: 0|来自: 多伦多热推

近日,一位星巴克顾客在TikTok上分享了一件令人尴尬但很温暖的经历——当她发现自己的饮料有些“奇怪”时,一位店员用非常友善的方式处理了这一情况!

截至目前,这段视频已经获得超过56.6万次观看。

视频中,全职妈妈兼博主Hannah (@hannah_ratliff) 讲述了她在星巴克经历的一件“尴尬”小事。

“我刚刚在星巴克尴尬了一下,大概再也不好意思回去了!”她在视频开头说道。

“我点了一杯饮料,当我拿到时,盖子上有个蓝色的东西。我心想,这看起来有点奇怪,像是纸屑之类的东西。我擦掉后准备喝,却发现杯子里面也有蓝色的东西!我觉得不对劲,于是决定回去问问......”

Hannah表示,这是她第一次因饮料问题找店员投诉,所以她有些紧张。然而,当她向店员说明情况后,才发现所谓的“纸屑”其实是吸管!

“我走到收银台,告诉他们‘我的饮料里有东西’。”她继续说道,“然后店员回答‘我觉得那是你的吸管’。我瞬间意识到他说得很对,那个奇怪东西就是吸管。我立刻道歉,说‘oh,你是对的,真是抱歉。’然后匆匆离开。我以后大概不会再去了,太尴尬了!”

星巴克的饮品更换政策

要知道,星巴克拥有“无理由”的退换政策。如果顾客对饮料或食品不满意,店员会毫无疑问地接受退换。也就是说,如果Hannah的饮料真的有问题,他们可以直接为她重做一杯。

网友们激烈热议

一些网友对Hannah的经历感同身受,特别是那些性格内向的人,他们表示,自己通常不愿因饮品问题去投诉。

“这是每个i人的噩梦,”一位网友评论道,“我也经历过这种事情,真是让人不敢再社交了。”

“鼓起勇气走进去,却发现是这样的结果……简直就是我本人!”另一位网友写道。

此外,也有曾在星巴克工作的网友分享了另一视角的看法。

“作为一位咖啡师,可能只会轻轻笑一下,然后告诉你再多喝点咖啡就好了,”一位网友写道。

“我当咖啡师时也遇到过这种事,相信我,他可能只是稍微笑了一下,然后告诉同事这个趣事。”另一个网友评论道。

Hannah的视频展示了一个小小误会,但也提醒人们,温暖和理解是可以化解尴尬瞬间的!


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