加拿大消费者可能成为针对主要咖啡连锁店的集体诉讼的一部分,原因是他们为饮品选择非乳制替代品时支付了额外的费用。 魁北克律师事务所LPC Avocats提起的诉讼称,星巴克、Second Cup和Tim Hortons向消费者收取0.5至0.8加元的非乳制品替代品费用,而这些替代品的成本并不比普通牛奶高。 因此,这一行为属于“恶意欺诈消费者”。 星巴克于2024年11月7日取消了对非乳制替代品的附加费。 诉讼文件指出,豆奶、杏仁奶和椰奶的零售价为每100毫升0.21加元,燕麦奶的零售价为每100毫升0.23加元。 相比之下,普通牛奶的零售价为每100毫升0.23加元。而且,咖啡师使用非乳制品替代品制作饮品不需要额外的劳动力成本。 因此,诉讼认为,咖啡店不该对选择替代品的消费者收取额外费用。 “然而,具有讽刺意味的是,收取非乳制替代品费用成了被告的摇钱树,”LPC Avocats律师事务所称,Tim Hortons对非乳制替代品收取0.5加元的费用,每天带来了550,000加元的利润,三年内利润总额达到602,250,000加元。 图源:blogTO Tim Hortons在一份声明中表示:“我们的政策从来都是在原味咖啡或黑烘焙咖啡或茶中添加非乳制品饮料时收取费用,这与过去三年中可能发生了十亿多次的说法有出入。这个说法不准确,我们认为这表明此诉讼缺乏依据。“ Tim Hortons决定从1月2日起不再对原味咖啡或深度烘焙咖啡以外的其他饮品的非乳制选项收取额外费用。 在此之前,星巴克已于2024年11月7日取消了对非乳制替代品的附加费。 你是否有资格获赔偿? 此诉讼旨在获得一项禁令,阻止Second Cup和Tim Hortons对非乳制替代品收取额外费用。诉讼还寻求赔偿和惩罚性赔偿,针对那些不得不支付这些附加费用的加拿大消费者。 根据2016年《加拿大胃肠病学会杂志》中的一项普查,约有44%的加拿大人患有乳糖不耐症。 加拿大消费者有资格获得全额或部分非乳制替代品附加费的赔偿,也有资格获得惩罚性赔偿,具体金额尚未确定。 |
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