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安省男子收到美国医院62万元账单,一个理由让保险公司同意支付了

2025-1-14 08:04 AM| 发布者: 喘懒萋啤展| 查看: 234| 评论: 0|来自: 加国无忧

当你前往海外旅行时,一定要购买旅行医疗保险,以防发生意外或生病。安省一名男子收到来自佛罗里达医院的62万元医疗账单,他的保险公司原本拒绝支付这笔账单,后来又出现反转。

来自温莎附近Tecumseh镇的Richard Bishop说:“我简直不敢相信。这真的让人如释重负,解决了太多的担忧。现在我终于能安心睡觉了。”

图源:CTV News

现年74岁的Bishop去年3月从佛罗里达返回时,在奥兰多机场突发心脏骤停并倒下。当地医院花了14分钟的心肺复苏术才将他救活。最终,他收到一张超过62万元的医疗账单。

Bishop说:“我正在恢复。我有10根肋骨骨折,但我在恢复,我很好。”

Bishop当时拥有旅行医疗保险,认为自己的医疗费用会由保险公司支付。他在医院期间接受了价值8万元的除颤器治疗。

然而,保险公司Greenshield进行调查后,拒绝了他的索赔。

保险公司告诉他,由于他有与心脏相关的既往病史,因此不在保险范围内。

Bishop说:“装了一个价值8万加元的除颤器后,他们却说‘哦,我们不支付。’”

CTV新闻采访了Travel Secure Inc.的总裁Martin Firestone,他谈到了旅行保险的重要性,并同意帮助Bishop一家上诉此案。

Firestone 说:“我们为支付这笔索赔的辩护理由是,保险公司从来没有向他做出正确的解释。”

Firestone认为Bishop在去佛罗里达之前确实确认了保险覆盖范围,他致电保险公司询问相关信息。“他们在出发前打电话确认,保险公司告诉他们这个退休计划的保险是最好的。当我听到这时,我说,‘关键在这里。’”

图源:CTV News

在Firestone的帮助下,此案得以上诉,Greenshield同意以36.5万元的降低金额结清医院账单。

Firestone表示,在美国结算医院账单时,通常可以协商降低金额,这次就是如此。

Firestone说:“我只是觉得你们的节目、我的信件以及这是他们决定不想继续一场战役,一切都恰好凑到了一起。”

CTV新闻联系Greenshield时,GreenShield Insurance的执行副总裁JP Girard在一份声明中表示:“作为一家非盈利健康福利公司,GreenShield致力于所有人的健康,这是我们的社会使命。因此,关心我们的会员是我们的首要任务。”

“鉴于这一单个索赔涉及私人健康信息,我们无法提供具体细节。所有索赔决定都经过内部审查员和外部医疗专家的多层审查。我们理解医疗紧急情况会有多么令人不知所措和压力重重,尤其是在远离家乡的地方发生时。”

“在收到必要的医疗文件后,我们很高兴为Bishop家庭达成了积极的结果,并祝愿他们一切顺利。”

Bishop表示,他非常感谢CTV新闻报道了他的故事,也感谢Firestone伸出援手提供帮助。他说:“这是一种巨大的解脱,最终他们确实支付了,这真的很好。”

如果你计划前往加拿大以外的地方旅行,需要购买适当的旅行保险。此外,如果你有健康问题或药物调整,也必须询问清楚,因为没有人想背负一笔巨额医疗账单。

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