加国男子收美国医院62万账单 一理由获全额赔付

一名来自安大略省的男子收到佛罗里达州一家医院62万加元的医疗账单后，如今因保险公司改变决定同意支付账单而感到如释重负。

“我简直不敢相信。这真是个巨大的安慰，解除了我无数的担忧。我终于可以安睡了，”来自温莎附近Tecumseh的 Richard Bishop 说道。

去年3月，Richard在佛罗里达州的机场突发心脏骤停，随后收到超过62万加元的医院账单。今年7月，CTV News首次报道了他的经历。

74岁的Richard去年3月从佛罗里达州飞回途中，在奥兰多机场突发心脏骤停并倒地。经过14分钟的心肺复苏术（CPR）才被救回。

“我正在康复中。我的10根肋骨骨折，但我很好，”Richard当时说道。

Richard购买了旅行医疗保险，以为医疗账单会被覆盖。他在医院期间安装了一个价值8万加元的除颤器。

但在保险公司Greenshield进行调查后，他的索赔被拒绝。

保险公司表示，由于Richard有与心脏相关的既往疾病，因此不在保险范围内。

“当你装了一个8万加元的除颤器后，他们却说‘我们不付账’，”Richard说道。

Richard当时与Greenshield签署了旅行保险，该公司以隐私问题为由，拒绝向CTV News提供详细信息。

旅行保险专家:“未曾向他正确解释”

CTV 采访了Travel Secure Inc.的总裁马丁·费尔斯通（Martin Firestone），他强调了旅行保险的重要性，并同意帮助Richard夫妇提起申诉。

“我们的辩护理由是，保险公司从未向他正确解释过这件事，”费尔斯通说道。

费尔斯通认为，Richard在前往佛罗里达州之前曾与保险公司联系过，并确认了他们的保险范围。

“他们在出发前打电话，得到的答复是他们的退休计划保险是最好的。当他们这样说时，我马上回应，‘先停一下，关键在这里’，”费尔斯通说道。

在费尔斯通的帮助下，此案得以申诉，Greenshield同意以接近36.5万加元的降低金额结清医院账单。

费尔斯通表示，在解决美国医院账单时，通常可以协商减少金额，这次也不例外。

“我只是认为，一切都与你的节目和我的信相符，事实上，这是一场他们决定不想打的战斗，”费尔斯通说道。

Richard称解决问题是“极大的安慰”

当CTV News联系Greenshield时，GreenShield Insurance执行副总裁JP Girard在一份声明中表示：“作为一家非营利健康与福利公司，Greenshield致力于我们的社会使命，为所有人推进更好的健康。为此，我们首先关注的是会员的健康。”

“鉴于此索赔涉及私人健康信息，我们无法提供具体细节。所有索赔决定都需经过多层次审核，包括内部理赔审查员和外部医学专家。我们理解医疗紧急情况会带来的压力和负担，尤其是当它发生在远离家乡的地方。”

“在收到所需的医疗文件后，我们很高兴此次结果对Richard一家是积极的，并祝愿他们在这一艰难的健康经历后继续康复。”

Richard感谢CTV News报道了他的故事，并感谢费尔斯通介入协助。

“这真是极大的安慰，最终他们支付了这笔账单，结果非常好，”Richard说道。

如果您计划出国旅行，确保拥有适当的旅行保险非常重要。同时，如果您有健康问题或药物变化，必须主动询问相关问题，以免因医疗账单而陷入困境。