近期,不少南加华人收到来自收费车道(toll road)的信息,不仅有收费帐单还有因未按时缴费的罚单,其中不乏有骗子设下的陷阱,需要小心甄别。对于真实的罚单,也不一定要直接支付,有华人出招成功议价,将罚金一下减少200多美元。 洛县的朱女士最近收到来自The Toll Roads的实体信件,打开后是一张罚单,2月2日开具。朱女士表示,她在1月中旬曾经驾驶过尔湾的收费车道,通常她在使用快速车道后会收到缴费帐单的通知,但这次她没有得到任何提醒和帐单,而直接收到因未按时缴费而产生的罚单,总金额约240多美元,让她感到不解。 困惑的朱女士选择致电客服The Toll Roads询问详情。在说明了自己的情况并表达疑虑后,客服很通情达理地将原本的罚款金额降低至32美元,短短一分钟的通话就为朱女士节省了200多美元。朱女士表示,收到罚款后不一定要直接支付,若对情况有异议可以积极与相关部门沟通,就有可能争取到议价空间。 与收到真实罚单的朱女士不同,住在蒙特利公园市的华女Kylie近日也收到收费车道的帐单,但最后发现是诈骗。Kylie近期不小心驾车进入了I-10的收费车道,虽然行驶了不到一分钟便换道,几天后她却收到了自称“The Toll Roads”的短信,要求她支付6美元。Kylie点开短信中的链接,发现该网站看起来还挺正式,但出于谨慎,她决定直接搜索The Toll Roads的官方网站。经过查证,她发现该网站其实是诈骗网站,且这种骗术近期十分流行。 The Toll Roads官方已经对此类诈骗行为发出警示,提醒车主们应该警惕来自未知来源的短信,并强调该公司不会向非帐户持有者发送短信。官方建议,若车主收到疑似诈骗短信,应该登入自己的The Toll Roads的官方帐户,通过帐户安全设置中的“通知验证”(Notification Verification)功能进行核实。如果收到的是诈骗短信,应立即向美国网络犯罪报告中心(www.ic3.gov)举报。 若不小心回应了诈骗短信,并且信息可能已经被泄露,The Toll Roads建议车主应该立刻联络银行或信用卡公司,报告事件并取消卡片,同时可前往IdentityTheft.gov查询更多防范身份盗窃的措施。 华人收到240多元的快速车道罚单,在沟通议价后只用缴纳32元。(受访者提供) |
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