曝Costco今年10项重大变革

美式卖场好市多（Costco）周四（6日）在财报电话会议上，揭露了将在2025年实施的多项资讯，美媒就整理出Costco可望在2025年做出的10项重大变革，从开设更多新分店到延长加油站营业时间，以及自有品牌科克兰（Kirkland Signature）释出新产品等，引起市场关注。

美国媒体《EatThis，NotThat！》 （ETNT）指出，首先，Costco正在加大扩张力道，计划在2025会计年度开设28家新分店，包含具有里程碑意义的第900家分店，Costco希望扩大在美国国内和海外的影响力，进一步巩固Costco在批发零售领域的主导地位。 再来，Costco将延长北美各地加油站的营业时间，比过去延后1小时，或是提早开放，预料此举将推动Costco的燃料业务成长，并提高整体满意度。

Costco同时为美国和加拿大员工实施了大幅加薪。 资深人员的最高时薪目前为每小时31.90美元，预计2026年和2027年时，每小时将再增加1美元，还把最低时薪上调至20美元，扩大带薪休假福利。 另外，Costco也在注意关税的潜在影响，虽然成本可能会增加，不过Costco将专注在通过强大的供应商关系和策略采购，来减轻关税冲击。

Costco同时正增加对电子商务和数字创新的投资，上季电子商务销售额激增了20.9%， 正通过个性化促销和允许会员查看当地仓库商品供应情况的新应用功能，来增强其数字影响力，Costco 也还在扩大其线上购物Costco Next。

Costco发布了最新的科克兰（Kirkland Signature）产品，包含拉格啤酒、伏特加和汽水，以及吸水性较好、贴合度更高的改良型尿布。 Costco 高层也注意到消费者支出趋势的变化，他们更重视物超所值和必需品，对牛肉和家禽等低成本蛋白质需求明显增加。 Costco正在调整其销售策略以满足这些不断变化的偏好。

Costco也逐步进入零售媒体网络领域，与约10个品牌合作伙伴进行数字广告活动，希望能充分利用供应商营销预算。 再来，Costco也纳入了延长营业时间的可能性，虽然目前没有延长分店营业时间的计划，但Costco正在考虑根据会员需求进行调整，最近北美加油站营业时间的延长，就显示Costco愿意进行运营改变，以让会员更加方便。

最后，Costco看到了国际市场的持续增长潜力，计划在加拿大、墨西哥、亚洲和欧洲扩张，日本和韩国最近提高了会员年费，显示Costco正逐步让海外市场的会员定价和美国接轨，并维持强劲续订率。