内地不时发生旅客大闹机场及机舱事件，导致飞机延误，更有地勤、空姐及乘客受伤。昨日有网民爆料，指海南航空前日一班由北京飞往西安的客机发生打斗事件，有女子因不满航班延误多个小时而吵闹，惹起其他乘客反感，结果双方爆发冲突，在机舱大打出手。航班最后延误逾5个小时才起飞，5名涉案人士被带走。
涉事为海南航空编号HU7737的A330客机，原定前晚9时50分由北京飞往西安。据网民爆料称，飞机本来已延误两个半小时，乘客至凌晨零时许才能登机，但一个多小时后仍未起飞。机上不少乘客因此而鼓躁，其中一名女子一直大吵大闹，继而引起其他乘客不满。
另有乘客表示，等候起飞时女子喋喋不休，向空姐投诉飞机为甚么不开，后来更迁怒空姐。有男乘客看不下去上前劝阻，反遭辱骂，便和女子打起来；其后与女子同行的男子亦受波及，结果愈来愈多人加入混战，打斗过程长达20分钟，惟期间并无航空公司人员出面处理。
据网络流传事发片段可见，涉事穿黑白间条上衣的长髮女子用手袋打向一名白衣男子；而前方其他人亦打成一团，场面混乱，据指事件中多人受伤。另一段短片则显示两名警员登机，带走闹事女子及一名男子。最后航班延误逾5个小时，及至昨日凌晨2时54分才起飞，于4时40分抵达西安。女子机上闹事除引起乘客不满外，亦被大批网民批评，直斥她「丢架」、「素质极低」，又指航班延误与空姐无关，不应迁怒对方，认为民航局应立即把女子列入「航空黑名单」。
海南航空事后表示，当时机组人员曾于现场劝阻，并按处理程序及时通报；机场公安部门了解情况后与机长沟通，要求5名涉案人士下机接受调查，带回首都机场派出所。据了解，有乘客就事件向海航提出赔偿，但至今仍未获得海航方面回应。
